"Min guide Freja Kruse i Ayia Napa var…"

Min guide Freja Kruse i Ayia Napa var bare den bedste i hele verden hun er bare mega sjov og sød håber at se hende som guide igen næste år

"Efter en ferie i Sunny Beach med DUF"

Efter en ferie i Sunny Beach med DUF, har jeg ikke lyst til andet end at advare andre imod at tage af sted.
Hvad vi havde troet ville være en dejlig oplevelse med god stemning endte i en dyb uhygiejnisk tur efterfulgt af sygdom.

Dem der kalder sig for guides er i virkeligheden ikke andet end grådige sælgere der kun er interesseret i at TVINGE alle til at købe armbånd men er egentligt fuldstændig ligeglade med både gæsterne og klagerne som de får.

Værelset var fuldstændig ulækkert og hvis nogen havde fortalt mig at dette var et 4 stjernet hotel vil jeg ikke tro på det.

Badeværelset var det klammeste med utæt toilet (som flød ud på gulvet) og lignede noget der ikke har været rengjort i månedsvis. Hver morgen kom “roomkeeping” men det eneste de gjorde var at ligge lagnerne sammen. Håndklæderne blev ikke skiftet og det ene var beskidt i forvejen.

Den døde kakerlak som lå på gulvet i soveværelset blev heller ikke fjernet og dette er chokerende da alle ved at disse skadedyr er sundhedsskadelige.

Om natten var der små kradselyde og frygten for at flere kakerlakker eller andre skadedyr skulle vise sig var stor.

Stadig intet svar på vores klager men til jer der stadig overvejer at tage med Duf på ferie så gør jer selv den tjeneste og se denne artikel om duf rejser fra forrige år (jeg ville ønske at jeg havde set alt det her før jeg rejste)
ekstrabladet/nyheder/samfund/danske-turister-i-sunny-beach-mareridt-boede-paa-skraek-hotel

"LAD VÆR MED AT BOOKE"

LAD VÆR MED AT BOOKE. Direkte UHYGIANISKE HOTELER og INGEN SVAR NÅR MAN REKLAMERER. Vil vitterligt ønske at jeg aldrig var taget af sted. SE EKSTRABLADETS ARTIKKEL OM DETTE (jeg ville ønske at jeg havde set det inden jeg vag taget af sted) Det handler nok bare om dage før der kommer flere klager.

Et uddrag af mine problemer:
- Hotel værelset var ikke ren da vi ankom og blev ikke gjordt rent under opholdet.
- toiletpapir på toiletgulvet og toiletbørsten
- hår over alt i bruseren og BLOD på brusforhænet.
- toilettet var UTÆT. Det løb ud over hele badeværelset
- En død kakerlak i soveværelset.

Guiderne er de værste scammere og armbåndene er IKKE det værd! De er ligeglade med klagerne de tager bare stoffer og drikker sig fulde.

Duf rejsers svar på disse anmeldelser er det værste løgn og ikke tro på noget af dette. Guiderne tænker IKKE på andet end at sælge armbåndene.

Hvis jeg stadig ikke hører tilbage fra min reklamation bliver det næste nok nød til at være pressen eller andre alternativer.

"Vi rejste med duf 4 drenge med en…"

Vi rejste med duf 4 drenge med en forestilling om den fedeste ferie sammen, det blev til en ferie hvor vi følte os snydt og bedraget, 2400 for et armbånd hvor man får fortalt, at der næsten er fribar til alle events, som er en kæmpe løgn, og presser en til at købe armbåndene, de er løgnagtige, vi var på sunny Beach, de havde endda hyret 6 fra exonthebeach(reality-program) for at få os(rejsende med duf) til at købe armbånd, i bus turen nå man ankom, og prøvet at få dem til at promovere det over diverse sociale medier, men man snakket med dem 1til1, var de selv meget utilfreds med oplevelsen, af at få andre mennesker, til at betale for det ophold, meget utilfreds.

"Rejs ALDRIG med DUF- rejser"

vi er en flok piger, det skriver denne anmeldelse da vi lige er kommet hjem fra en ferie i sunny beach, hvor vi har oplevet mest uacceptable oplevelse med guiderne og deres service. Vores ophold med DUF har været præget af en række graverende problemer, som vi føler og nødsaget til at dele her.

Først og fremmest vil vi påpege den utroligt uprofessionelle opførsel fra guiderne, flere af dem har udvist en sexistisk og mentalt mindreårig adfærd, som er fuldstændig uacceptabelt. Det er simpelthen ikke i orden, at guiderne banker på dørene tidligt om morgnen og sågar braser ind, selvom man ligger uden tøj. Dette er en grov krænkelse af vores privatliv og grænser.

Derudover har vi oplevet, at guiderne bevidst forsøger at snyde gæsterne for deres penge. Det er dybt bekymrende at erfare, at guiderne forsøger at drikke gæsterne under bordet for derefter at overtale dem til at købe diverse ting, hvilket er på uetisk og uprofessionelt.
En anden ting er at vi brugte ca 6000 pr person på rejsen, da vi så det som en fed mulighed at feste i fede omgivelser med alle de rejsende DUF gæster. Dog når vi kun lige ind i vores transfer bus før vi bliver mødt at en meget overdrevet men også negativt sælgende guide. Guiden ville sælge et armbånd til 2400kr som gjorde at man ville komme med til 12 fester med en masse andre fordele. Vi valgte at takke nej, da vi allerede havde betalt de ca 6000kr for selve rejsen men også fordi vi synes det var for dårligt at vi ikke havde fået nogle oplysninger på dette armbånd hjemmefra. Her fortæller guiden så at de først må nævne armbåndet når man er ankommet. Da guiden ikke kunne acceptere vores nej, begyndte hun inddirekte at tale nedladende om os og vores ferie, blandt andet sagde hun “hvad f*nden er i så taget herned for, i kan ligeså godt bare tage flyveren hjem igen”. Man kan efter guidernes mening tilsynelandende ikke hygge sig på en ferie man har betalt 6000kr for uden at man køber et armbånd for yderligere 2400kr.

Vores veninde, der også rejste med jer sidste år, har ligeledes rapporteret om lignende og endnu værre oplevelser. Hun har fortalt os om guider, der åbenlyst var i besiddelse af stoffer og andet, og fulde guider der på ingen måde havde styr på noget som helst. Dette er chokerende og uacceptabelt for et firma, der påstår at være et professionelt rejseselskab.

Dette har jeg fået tilladelse til at skrive:
Vi har som sagt været 4 veninder afsted. Vi forstår 100% at man tager herned for at feste og have det sjovt, hvilket vi var indforstået med. Selvfølgelig skal guiderne være i et mega fedt humør og samtidig lave sjov/hygge med gæsterne, men ligefrem at brase ind på et værelse, hvor der ligger 4 nøgne piger og sover er godt nok over grænsen! Ihvertfald for os.
Vi har ingen ide om hvordan de kom ind af vores dør, i og med man skal bruge et nøglekort for at låse døren op. Vores ide er derfor at de har været nede i receptionen og bede om et nøglekort.
En af de piger vi var afsted med lider i for vejen af noget traume/angst. Hun har nemlig tidligere i sot liv haft en del indbrud i egen lejlighed, så at der kommer to guider brasende ind på vores værelse gør det bestemt ikke bedre!
Selvfølgelig kan guiderne ikke tage hensyn til hver og en, men vi synes dog stadig at uanset hvem man er så kan guiderne ikke tillade sig at brase ind, når de ikke ved hvad der gemmer sig og foregår bag døren. I vores situation 4 piger der sover uden tøj på.

Alt i alt vil vi gerne frem til at i ikke burde rejse med DUF, de er pengegriske og snyder jer mere end man egentlig lige tror. Hvis man siger nej til armbåndet, slikker de en i hoved og r** og opsøger konstant en og prøver ihærdigt at overtale en til at købe armbåndet. I vores situation har de både fundet væres instagram og telefonnummer og skrevet flere gange om dagen til os, også efter vi gentagende gange har sagt nej til armbåndet og ignorerer dem

"Det er bondefangeri"

Det er bondefangeri. De sender deres guider i byen om aftenen for at presse folk fulde folk til at købe dyre events. Min bonusdatter følte sig presset til at købe en bådtur, de fik ikke bekræftigelse og bådturen er 5 gange dyrer end på nettet. Derudover er hun ikke engang fyldt 18 år. Vi har klaget flere gange til selskabet, men må gå til pressen og retten for at få noget igennem

"Hold jer lagt væk fra det selskab"

Selskabet bruger virkelig ufine metoder i salg af deres ting….Det er bondefangeri ikke andet, så hold jer langt væk. Deres ry er ikke godt her i Ayia Napa og forståeligt. De sender deres guider i byen om aftenen for at presse folk til at købe diverse events. Min datter på 16 år følte sig presset til at købe en bådtur. De modtog aldrig bekræftelse eller info om hvad de fik for de 900 kr., hverken guiden eller “ destinationschefen” har heller kunne oplyse mig om det trods henvendelse og selvfølgelig sender jeg ikke min datter afsted på events arrangeret af dem. Jeg undrer mig over hvordan man kan sælge “druk” bådture til piger på 16, når der på hjemmesiden står at man skal være 18 eller have accept af forældre. Jeg afventer stadig hvad min 16 årig datter har betalt 900 kr. for.

"Folk bliver presset til at købe armbånd…"

Folk bliver presset til at købe armbånd og vip, i fuld tilstand og hele bustur imens man er på vej hen til hotellet.

Vi havde kun købt 3 af festerne, men alligevel til de her fester blev vi presset til at købe armbånd og vip af guiderne og da det ikke hjalp fik de gæsterne til det. Vi var afsted i Sunny Beach i en uge og den første dag vi ankom til hotellet havde de ikke et værelse til os og vores guide ville ikke hjælpe os med at få et værelse og gik i stedet for fra os fordi hun skulle til fest. Vi boede på Amaris Resort, og vi blev lovet et ungdomshotel, men der var en masse børn og det var ikke som lovet. Vi fik aldrig skiftet håndklæder på hotellet eller gjorde rent, trods vi efterspurgt det og igen blev vi lovet 3 gange på ugen. Vi blev lovet at vi vat tæt på byen og det var vi hellere ikke.

Maden blev lovet at det var i høj kvalitet, men maden var kold og nogle gange uspiselig fordi de ikke havde tilberedt det nok.

Programplanen blev heller ikke overholdt. Vi blev lovet at vi blev hentede ved hotellet 19:45 og vi stod klar 19:20 og alligevel 19:50 fik vi afvide de havde været der for at hente folk.

"Kæmpe fan af årets forskellige Guides!"

Kæmpe fan af årets forskellige Guides!
Naja, Anton (H) og Luka var klare favoritter, god energi, smil og fede personligheder.

"Rejse med DUF til Sunny Beach: En Uforglemmelig Oplevelse!"

Jeg kan kun give min varmeste anbefaling af DUF's rejser, efter at have oplevet en uforglemmelig tur til Sunny Beach! Fra start til slut var det en fantastisk oplevelse.

Guiderne var en stor del af, hvad der gjorde turen så speciel. De sørgede for en utrolig god stemning og gjorde hver dag til en fest.

Desværre kom en af mine venner til skade og måtte på hospitalet. Her viste guiden Marcus endnu en gang, hvor professionel og omsorgsfuld han er, samtidigt med han altid var klar til festerne. Han var med os hele vejen og sørgede for, at alt gik så glat som muligt. Hans støtte og hjælp i en svær situation var uundværlig, og vi følte os trygge og godt taget hånd om.

Alt i alt var rejsen med DUF til Sunny Beach en fantastisk oplevelse fyldt med sjov, fest og uforglemmelige øjeblikke. Stor tak til Marcus for at gøre vores tur til noget helt særligt. Jeg glæder mig allerede til næste gang!