hse.de
G Mag.Dr.Wenzel
"Thomas Rath ist schlechter geworden"
Leider hat die Qualität vor allem jener der Blusen von Thomas Rath extrem nachgelassen! Fetziger Stoff, billigste Stoffart, teuer verkauft! Wahrscheinlich geht's ihm nur um die Kohle, die Blusen von QVC, wo er vorher war, waren echt super! Und von wegen bügelfrei! Total zerknautscht!!! Wer bitte geht so auf die Straße! Ausserdem sind sie viel zu durchsichtig! Nie wieder Blusen von Thomas Rath!
Bea Rzehulek
"Katastrophale Lieferzeiten"
Da ich schon seit langem HSE Kunde bin und mit vielen Produkten super zufrieden bin, habe ich lange überlegt eine schlechte Bewertung zu schreiben. Aber nach einem Telefonat mit der Serviceabteilung und nachdem ich die anderen Bewertungen gelesen habe hier meine Erfahrung.
HSE wirbt mit garantierten Lieferzeiten von 3-5 Werktagen. Das war vor einiger Zeit auch so. Aktuell muss ich auf Artikel 2 Wochen oder länger warten. Ärgerlich wenn es ein Geschenk sein sollte oder wie es aktuell gerade war, hätte eine Tasche, Schuhe und Bekleidung für den Urlaub gebraucht.
Pampig wird man am Servicetelefon abgefertigt, man kann nur mir nur sagen, dass die Bestellung in Bearbeitung ist. Wie mein Vorredner schon sagte, Corona kann nicht daran Schuld sein, da bei anderen Onlineanbietern die Bestellungen nach wie vor zügig geliefert werden.
Schade, dass HSE so nachgelassen hat. Ich werde wohl nicht mehr soviel dort bestellen.
hamburger - junge
"HSE nicht zu empfehlen warten seid…"
Nicht zu empfehlen, haben Anfang April eine Bestellung zurückgeschickt und warten seitdem auf Erstattung
Maria Moser
"An und für sich bin ich mit diesem…"
An und für sich bin ich mit diesem Shoppingsender zufrieden. Ich finde immer wieder hübsche, außergewöhnliche Kleidungsstücke, auch die Kosmetik, gerade von Lavolta sagt mir sehr zu.
Hervorzuheben ist ebenso der Kundenservice, der meist äußerst zuvorkommend ist.
Weniger angenehm empfinde ich die laute Caprice-Moderatorin Nina Wirtz. Sie hat leider eine für mich mehr als nervige, schrille Stimme, vor allem, wenn sie so richtig begeistert in Fahrt kommt. Ich glaube nicht, dass ich die einzige bin, die sich da beschwert.
Ich schau mir so gerne Schuhe an, aber diese Frau reduziert meinen Genuss gewaltig. Stimmlich etwas zurückgenommen käme die Nina doch bestimmt besser rüber.
Marion Schinkel
"Katastrophal lange Lieferzeiten"
Ich war bis jetzt mit HSE 24 sehr zufrieden. Lieferzeit 3 Tage und Produkte auch sehr gut. Aber in letzter Zeit ist das mit der Lieferzeit eine Frechheit. Warte nun schon fast 3 Wochen. Wollte Kleid zur Taufe anziehen. Finde das unverschämt. Werde wohl nur noch selten bestellen. Bei anderen Sendern klappt das mit der Lieferzeit viel besser.
Ines
"Mein Lieblings Shopping Sender hat…"
Mein Lieblings Shopping Sender hat Probleme. Was ist da nur passiert. Ich war bis letztes Jahr so was von zufrieden. Seit Januar 22 geht garnichts mehr. Lieferzeiten bis zu 8 Wochen im Bereich Bekleidung. Retouren Buchung im Kundenkonto bis zu 8 Wochen. Ich schicke alles zurück, ich benötige die Winterliche Bekleidung die ich im Januar bestelle nicht im März. Mit Corona hat das nichts zu tun, die anderen Sender liefern wie gewohnt innerhalb von 2 bis 3 Tagen. Echt Schade.
Beata
"Bewertungen bei HSE"
Schlechte Produktbewertungen werden bei HSE nicht veröffentlicht!
Und es gibt bei dem Shoppingsender sehr viele Produkte mit einer niedrigen Qualität.
Lilli
"Leider muss man einen Stern geben"
Leider muss man einen Stern geben. Ich kann mich dem nur anschließen. Ich zahlte am 13.05.2022 mit Kreditkarte und einem gleichen Tag via Paypal. Beide Beträge sind seither bei HSE24 bezahlt. Die Ware sollte 3-5 Tage später kommen. Auf Emails keine Reaktion, telefonisch wird man angepöbelt und man würde sich schriftlich melden? Sorry, ihr habt mein Geld und nach nun 5 Tagen und mehrfacher Nachfrage meinerseits solch Antwort?
Ich habe bei Paypal den Fall gemeldet. Bzgl. Kreditkarte ebenfalls aufgefordert direkt zurück zu zahlen . Mein Konto soll gelöscht werden und für mich war es das mit dem Laden. Was ich hier so lese wohl die einzig richtige Entscheidung.
Wolfgang Haupt
"Leider muss ich feststellen das ihr…"
Leider muss ich feststellen das ihr Laden nicht gut ist.Am Telefon von einer Mittarbeiterin
(Frau Timmer ) ob der Name richtig ist ?
Es dreht sich um die Best.Nr.1299428815.
Mir wurde beim Telefonat am 13.05.2022 zugesichert das ich die Ware bis zum 19.05.2022 erhalten werde.Ich wollte die Ware mit in den Urlaub nehmen. Ich möchte das Produkt nicht mehr haben!!!!Also mein Geld zurück.49,80€ und das so schnell als möglich. Nicht erst nächstes Jahr.
Wolfgang Haupt
Hasselbrook.112
22089 Hamburg
Fränzi
"VERKAUFEN WARE DIE SIE GAR NICHT HABEN"
Wenn ich könnte würde ich gar keinen Stern geben. Lieferung innerhalb von 3-5 Tagen bei 1.Bestellung nicht eingehalten. Aufgrund Entschuldigung 15Euro Gutschein jetzt wieder bestellt. Genau das selbe wie bei der 1.Bestellung aktuell nicht lieferbar.
DAS IST KUNDEN LOCKEN!!
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