"Bitte nie eine negative Produkt-Bewertung abgeben …….."

Der Kunde sollte im Vordergrund stehen … das hat HSE voll vergessen
Sie erzählen ständig dass man Ware zurück geben kann …aber die Realität ist völlig anders.
Sicher hab ich manches zurückgegeben aber nur , weil Produkte plötzlich neu und völlig anders sind ,oder weil sie trotzdem die Ware schicken ,obwohl man gleich storniert hat.
Auch sollte man keine negative Produkt-Bewertung abgeben denn dann flattert die Sperrung ins Haus … weil man angeblich 60% Retoure hatte ???das ist ein scheinheiliger Grund.
Fragwürdige Geschäftspraktiken ..
Sie haben mir nach zwei Wochen immer noch nicht per Mail geantwortet.
HSE wird bald merken … dass Kunden zu anderen Anbietern wechseln oder es schon getan haben.
Viel Spaß beim Kunden Mobbing ;)

"Pakete irren herum"

Pakete irren herum. Also es ist der Wahnsinn, ich habe bei HSE24 bestellt und es bis zu 5 Artikel in Mode gewesen. Die Pakete wurden verschickt, aber ich bekam von DHL die Info, dass es nicht ordnungsgemäss ist und es wird zurückgeschickt. HSE kann keine Auskunft geben, warum, im Gegenteil, sie schreiben, ich hätte es retourniert. Also nochmal angemahnt und neu bestellt, das Ganz Gleiche wieder mit allen Paketen und es wird von DHL wieder zurückgesandt. So was ist mir auch noch nie passiert. Werde so schnell nichts mehr bestellen!

"ciao ieri mi sono arrivate le scarpe…"

ciao ieri mi sono arrivate le scarpe Technotraining e le subito indossate sono favolose il piede rimane sul plantare morbissimo e ti viene voglia di camminare. in più mi sembra di essere più dritta con la schiena. le consiglio vivamente a tutti

"Lächerlicher Kundendienst"

Lächerlicher Kundendienst
Hab mir eine Hose gekauft, musste sie kürzen und hab dann festgestellt, dass die Hosenbeine verschieden schmal sind.
Sie nehmen die Hose nicht zurück, obwohl es ein Herstellungsfehler ist.
Die Hose kann man ja nicht in Originallänge lassen wenn man 1,60m ist, kürzt man sie, sind sie aus der Gewährleistung.
HSE brüstet sich mit allen möglichen Auszeichnungen, aber der Kundendienst entspricht diesen in keiner Weise

"Unmögliche Behandlung und das nach…"

Unmögliche Behandlung und das nach langer ZEIT!! Und treuer Kunde

"Die neue automatische Sprachbestellung…"

Die neue automatische Sprachbestellung ärgert mich.
1.dauert Sie viel zu lang
2.muss vieles wiederholt werden,da man nicht verstanden
wird
3.wenn Bestellung dann endlich funktioniert,gibt es ein Wort ,das nicht verstanden wird,und man wird mit jemanden verbunden.
Und diese Verbindung funktioniert auch nicht.
Eine automatische Bestellung sollte schnell gehen.
Und diese Neuerung .......
Sie nervt einfach,da überhaupt nicht praktikabel.
Und dauert und dauert .....

"Die Ware ist vom…"

Die Ware ist vom Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung. Die überdimensionierte Verpackung ist jedoch eine absolute Zumutung! Man hat die Option, die Ware an die Packstation schicken zu lassen. Dass das Paket aber dort gar nicht hineinpasst, weil man 3 Pfannen und 2 kleine Aufbewahrungshocker (zerlegt!) so verpackt als würde man eine ganze Einbauküche versenden, wird beim Kauf nicht mitgeteilt. Seriöse Händler verpacken die Ware in Kartons, die auf die Größe der Waren abgestimmt ist und teilen im Bestellprozess schon mit, dass die Ware am Ende NICHT in die Packstation passt. So toll kann die Ware nicht sein, dass ich dort nochmal bestellen werde, es sei denn man gibt die Koordinierung der Verpackungsabteilung in kompetente Hände!

"kein Möglichkeit af Rechnung bestellen"

Mehrmals Ware gekauft, alles gut, aber leider gibt es bei mir kein Möglichkeit af Rechnung bestellen :(((.

"Schnelle Abwicklung und mit Produkten…"

Schnelle Abwicklung und mit Produkten sehr zufrieden Dankeschön

"Manche Moderatoren werden immer peinlicher"

Mehr muss man dazu nicht mehr sage.