"Traurig!!!"

Leider warte ich schon eine weile auf meine Bestellung.
Nichts ändert sich an dem Status, obwohl ich schon längst gezahlt habe! Die Reifen sollten heute ankommen, aber wurden nicht an den Versandanbieter übergeben & das seit Tagen!

"Keine Antwort auf Stornierungsanfrage"

Wollte eine Bestellung zurücksenden, habe keine Antwort erhalten und am Telefon geht auch keiner ran.

"Betrug !!!"

Dubios !
habe letzte Woche Shell Helix Ultra ECT C2 C3 0W-30 1l gekauft , mit Paypal bezahlt 16,95€ und es wurden über die Firma Delticom AG 22,90€ abgebucht,das ist Betrug und Täuschung des Kunden.

"Falsche Liefertermin-Angaben auf Homepage!"

am 18.10 habe ich 4xWinterräder bestellt. Angegebener Liefertermin war 25.10-27.10. Heute haben wir den 06.11 und ich habe immer noch keine Winterräder. Bei der Telefonhotline ist kein Durchkommen und auf Emails erhält man keine Rückmeldung. Hier werde ich nicht mehr bestellen!!!

"Katastrophe! Nie wieder!"

Katastrophe! Am 07.10.2023 bestellt, bis heute 27.10.2023 keine Ware erhalten! Angeblich sind die Reifen bei GLS, seit 5 Tagen. Wahnsinn, hab noch nie so einen schlechten Service erlebt. Auf meine Email, wann denn die Ware kommt, kam lediglich wieder eine Email, dass es sich verzögert. Verzögert sind für mich keine 20 Tage! Einmal und nie wieder!

"EINMAL und NIE WIEDER "Reifen.de"!!!"

Am 22.10.23 zwei Winterreifen bestellt und bezahlt, 4 Tage später immer noch kein Versand-Mitteilung. Am 25.10.23 die Mitteilung, dass Reifenversand an Transportdienstleister GLS "angemeldet" wurde. Am 26.10.23 weiterhin kein Versand, Status "angemeldet".
Telefonischer Nachfrageversuch: ewige Warteschleife mit immer schrecklicher, nervigen werdender Musik, nach 25 min hatte ich wegen Tinnitus-Gefährdung verärgert aufgegeben.
Hätte eigentlich morgen einen Termin in der Kfz-Werkstatt zum Reifenwechsel, dieser muss nun storniert werden. Der nächste freie Werkstatt-Termin am 15.11.23- hoffentlich sind die Reifen bis dann angekommen, und hoffentlich ist bis dahin kein Wintereinbruch.
EINMAL und NIE WIEDER "Reifen.de"!!!

"Solange mit DPD versandt wird"

Solange mit DPD versandt wird, sind leider max. 3 Sterne möglich. Sollte echt überdacht werden. Schade.

"Ware bezahlt/Wo bleibt die Ware?"

Wir haben Räder vor 2 Wochen bestellt und bezahlt. Die Ware ist nicht wie ursprünglich per Mail mitgeteilt, geliefert worden. Der Auftrag ist von Reifendirekt storniert worden. Dann ist eine neue Bestellung mit neuer Rechnung ausgelöst worden. Lieferung erfolgte wieder nicht entsprechend der neuen Mitteilung.
Die Enttäuschung ist groß. Hoffentlich bekommen wir die Ware bald. Servicehotline= mindestens 45-60 min geduldiges Warten. Konkrete Aussage zur Lieferung habe ich nicht bekommen.
Insgesamt bin ich sehr unzufrieden.

"Schnell und unkompliziert"

Schnell und unkompliziert
Danke jederzeit wieder

"Auf fragen kommt immer die gleiche…"

Auf fragen kommt immer die gleiche Antwort mit einem Link, welcher nicht funktioniert. Absolut Kunden unfreundlich.