"De skulle ikke engang ha’ 1 stjerne"

De skulle ikke engang ha’ 1 stjerne, faktisk - stjerner….!!
De kan altid finde en udvej for ikke skulle udbetale noget… De er sgu så langt ude.. FY FOR S…. !!
Så pas på derude.

"Bondefangeri"

Bondefangeri - opsagde medlemskab af Det faglige hus - da det i sin tid blev tegnet, fik jeg i samme ombæring to forsikringer. Nu er det så to virksomheder - og forsikringerne blev aldrig opsagt. Lønsikring har I selv ophørt - men min søn er røget til inkasso for 151 kr - 200 kr i rykkergebyr og 600 kr i inkassogebyr. Inkasso varsel er så fra sønderjyske forsikring.SVARET I HAR SKREVET ÆNDRER IKKE MIN ANMELDELSE. I var så venlige at ophøre hans lønsikring - men den anden på 133 kr sender I til inkasso. Hvorfor ophører I ikke bare den. Jeg forklarede jo også, at han var i en situation hvor han ikke havde muligheder for at svare sine digitale beskeder. Jeg har hørt hvad du sagde - og synes stadig det er bondefangeri… nu skal han betale 1000 kr….

"Udsat for en sagsbehandling som ligner chikane"

En af Det Faglige Hus (forsikring) kunder var så uheldig at køre 6 cykellister ned i sin bil februar 2022.

Mit eget forsikringsselskab har anerkendt mengrad på baggrund af lægefaglige undersøgelser, det skete på få uger efter et år fristen.

Det Faglige Hus kan dog ikke bare anerkende ud fra disse undersøgelser (som de i første omgang var "med på"). Man ønsker yderligere undersøgelser af læger de har valgt - fair nok.
Der sker bare intet, ud over forhaling. Jeg har oplyst at jeg underkastet mig de undersøgelser de med rimelighed kræver. Jeg har svaret/handlet straks på alt jeg er blevet bedt om.

I dag 31/8 2023 startede en sagsbehandler med at oplyse, at der nok ville gå 14 dage fra sidste kontakt, og det er i dag. Så blev fristen ændret til 3 uger. Og da jeg oplyste at jeg ringer igen om en uge blev det ændret til 3-4 uger, men han kunne ikke love noget.

Jeg oplever det som chikane!

"Der var ubeskivelig fantastisk hjælp at…"

Der var ubeskivelig fantastisk hjælp at hente.. Den oplevelse vil blive den allerbedste mund til øre reklame...
1000 tak til Jacob..☺️💪

"God, professionel kundeservice"

God kundeservice, meget veludført hjælp især af Lone Eskerod!

Har haft brug for forsikringen og ingen problemer der.

Et plus er også meget billige forsikrings priser der er ikke noget at sætte din finger på der kan varmt anbefales!

"God God God"

Alt er bare godt

"God oplevelse"

Jeg snakkede med en yderst kompetent og rar medarbejder, som vidste hvad han snakkede om. Han var god til at forklarer tingene så man forstod tingene.

"Kundeservice findes ikke"

Kundeservice findes ikke hos dem. De godtager ikke indsendte dokumenter medmindre det er fra a-kassen og derefter får man ingen svar. Ikke meget ide i man tegner en lønsikring og man måske er heldigt at få noget udbetalt midt i måneden🤦‍♂️ tegn en lønsikring et andet sted.

"God og hurtig betjening"

God og hurtig betjening

"Sublimt"

Eminent hurtig håndtering af skadesanmeldelser ved telefonisk kontakt.

Yderst serviceorienterede medarbejdere.

Om de er dyrere eller billigere end andre er fuldstændig irelavant, når man får så sublim service og handlekraft.

Tak til Det faglige hus forsikring 😊