"Lang leveringstid"

Lang leveringstid, speilet jeg bestilte var HELT knust.

"Karup kanso sengen skuffer ikke"

Karup kanso sengen skuffer ikke. Den kom 1 3 pakker,2 for 4 skuffer og en for senge bunne/ bein.
Den var lett å montere. Karup skuffer ikke.

Men alstå leveringen fra uni living var svært langsom.
Det tok langtid å få varen.
Og collicare var noe sikkelig dårlige greier. Der burde unoliving bytte.

Det til lang tid. Pakken kom til Norge, var på lagret på kløfta veldig lenge før den ble vidre sendt til ett annet lager. Så fikk jeg sms om at i morgen mellom 8.00-16.00 skulle pakken leveres og jeg skulle få en telefon fra budet ca 30 min før de kom.

Jeg ventet hele dagen hjemme noe som i seg selv er ugunstig på en tirdag .
Klokka 15.30 stadig ingen telefon eller pakke hadde kommet.
Jeg ringte collicare kundeservice.
Der var de ikke hjelpsomme de sa de skulke skjelne ut og ringe tilbake det skjedde ikke . Ringte igjenn 10 på 16.00. Da svarte en frekt og la på fordi de hadde så mye å gjøre. Ringte raskt igjenn 3 personen var litt mere hjelpsom og sa nei den pakken hadde ikke blitt kjørt ut.

Så jeg fikk ikke noe ny tid eller mere i go bare at på ett tidspunkt skulle en sjafør ringe å avtale levering.

Altså dette er for dårlig!

Etter mye greier fikk jeg lever pakken senere.

Men unoliving skift frakt selskap.
Sånnt holder ikke. Derfor får dere få stjerner .

Uten om dette var varen som forventet. Den er lekker og praktisk. Naturmaterialer og flott.
den er litt lav men med en madrass oppå blir den normal høyde.

Veldig japandi stilig!

"Extremely bad customer service"

Extremely bad customer service. Parts of a bed arrived damaged, we were told to get a reduction in price which we have not received to this day (almost 2 months after delivery). In addition, some screws were not usable since they also arrived damaged and the replacement screws that were promised to us have still not been sent. We repeatedly sent emails but haven't received a response in weeks. When contacting them through the chat, they respond at first, then ignore my message when I address the customer service issue.

"Alt for lang leveringstid"

Alt for lang leveringstid. Ikke mottatt varen enda...det har gått 15 dager. De averterer med 5 til 10 dager levering

"Fornøyd"

Raskt levert og vare stemmer med bilde/beskrivelse.

"Varer ikke levert"

Varer ikke levert. Det har gått to uker siden jeg fikk beskjed om at varene var på vei og faktura ble sendt ut. Kundeservice svarer ikke. Det er 6 dager siden henvendelsen til kundeservice.

"Treg levering. Enda ikke fått varene jeg har bestilt."

Bestill et annet sted enn Unoliving. De leverer ikke.

"Store forsinkelser, ingen beskjeder annet enn generelle mailer"

Varer bestilt tidlig i april. Ble lovet levering først 12. mai, deretter 19. mai - og nå kommer visstnok ikke varene før et stykke ut i juni. Det blir ikke opplyst om grunnen til forsinkelsene. Man får også mailer hvor man skal vurdere hvordan man er fornøyd med varene... Det er merkelig å få slik vurderingsmail når varene ennå ikke er kommet! Varene kommer fra Danmark. Hvorfor tar det så lang tid??

"Rask og effektiv service"

Rask og effektiv service

"Nola spisebord"

Ønsket meg et nytt spisebord og fant et jeg likte veldig godt fra unoliving. Sjekket anmeldelsene på trustpilot.no, og så at det var veldig varierte tilbakemeldinger. Bestilte Nola spisebord 02.04.2023 men det ble ikke levert før 03.05.2023. Hadde blitt advart om lang leveringstid fra andre anmeldere, men når det ble levert manglete det pakker på leveringen. Dette var veldig frustrerende, MEN jeg fikk utrolig god oppfølging fra kundeservice (Jacob), og den resterende pakken til bordet ble levert etter 2 dager, med både oppfølging fra unoliving OG pakkeselskapet colli care. Nydelig spisebord som var verdt ventetiden. Kvaliteten er ikke revolusjonerende, men det er veldig gode priser som når ikea/bohus standarder, og veldig god oppfølging som gjorde det til en fin opplevelse. Handler der nok igjen, men man må beregne litt god leveringstid