"Prima geholpen door de medewerker"

Prima geholpen door de medewerker. Nu nog 6 weken wachten op mijn houten luxaflex voor het raam. Ben benieuwd

"Maar gedeelte van bestelling ontvangen…"

Maar gedeelte van bestelling ontvangen omdat men wat vergeten was. Ipv een snelle oplossing nog eens 4 weken langer moeten wachten op de rest. Standaard excusses van medewerkers maar geen actief initiatief om de rest van de bestelling snel na te leveren.

"Patrick Engelen "

Ik had een gordijn besteld en sneller dan beloofd kunnen afhalen! Mooi gemaakt!

"Heel klantvriendelijk en Behulpzaam"

Heel klantvriendelijk, zeer behulpzaam en meedenkend.
Goed verpakt bij het ophalen, nadat ik netjes een mail had gekregen dat het klaar lag.

"Topaankoop "

Topaankoop
Voor een goede prijs

"Goed advies voor de gordijnen"

Goed advies voor de gordijnen. Dachten mee.

"Op 25 november hebben mijn vrouw en ik Rolgordijnen gekocht bij Kwantum Gorinchem"

Op 25 november hebben mijn vrouw en ik Rolgordijn gekocht bij Kwantun Gorinchem. Wij hadden zelf de maat gemeten 1x 147 breed en 190cm hoog. tweede gordijn 232 cm breed en 190 cm hoog. ook verteld dat bijde gordijnen naast elkaar kwamen te hangen. Bij de bestelling liep alles prima vriedelijke meedewerkster en had verstand van zaken. Nu ze binnen zijn heb ik Twee buis dikten 1x 30mm en 1x 42mm nu zit ik met gordijnen die niet bij elkaar passen. Voor een oplossing is Kwantum niet thuis waardeloos. Fout van verkoper daar draaid de klant voor op

Na de review op Trustpilot te hebben gezet op verzoek van Kwantum. Kreeg ik bericht dat er nog eens naar het probleem gekeken zou worden. Na een aantal weken niets meer gehoord te hebben, ben ik zelf maar weer aan het bellen geslagen. Antwoord Kwantum Nederland: ik moest terug naar filiaal waar ik de aankoop gedaan had, dat heb ik dus gedaan. Het uiteindelijke resultaat is geworden Dat er een nieuw rolgordijn besteld werd en dat ik de verkeerd bestelde terug kon brengen. imiddels hangen de rolgoedijnen in de woonkamer. Uitendelijk is alles goedgekomen al koste het wat moeite.

"Zeer tevreden over de afhandeling"

Bij de aankoop in de winkel vriendelijk en goede voorlichting. Bericht van het melden van het moment van opmeten precies op tijd en degene die kwam opmeten was ook zeer vriendelijk en gaf goede informatie!

"Vriendelijk ,goede showroom,en veel keus"

Vriendelijk goede showroom

"Vriendelijk en naar tevredenheid"

Goede service, mooi product. Hele leuke schaal.