"Australien är vår bästa upplevelse!"

Alla våra planerade aktiviteter har fungerat till full belåtenhet!
Framför allt när det blev fel på vår resa ut till Frankland Island så fick vi omgående själva vilken annan ny dag vi ville åka fungerade perfekt.

Svar från två nöjda resenärer som kommer att rekommendera MyPlanet!

Hälsningar från Kent Jarnestål

"Mycket bra service och bemötande."

Bra service och bemötande i samband med planering av vår USA-resa. Höll mig informerad från offert, beställning till själva resan. Bra prisnivå!

"Kanonservice"

Bra service från start till mål. Paketresan till Florida och NY blev precis vad vi hoppades! Bra restider, hotell, hyrbil etc.

"Äventyrsresa"

Allt fungerade perfekt alla bokningar som gjorts hemifrån i förväg.

"Belåten"

Allting var till största belåtenhet när det gällde My Planets personal och den service de gav. Resan motsvarade exakt vad de beskrivit och alla eventuella frågor reddes ut omg. Den enda lilla missen, dock utanför My Planets kontroll, var Sunset Trip i San Fransisco där halva båtturen företogs i mörker så att man inte såg något av stsdssiluetten. Plus att det blåste och kaptenen körde för fort varför buffén flög i golvet. Snopet både för dem och för passagerarna. Annars var bi mycket nöjda.
Anita o Kenneth Sjökvist

"Motsvarade eller överträffade alla förväntningar"

Vi gjorde en resa till Australien och hade redan köpt flygbiljetter själva men MyPlanet hjälpte till med allt annat (hotell, utflykter, hyrbil etc.). Mycket trevligt bemötande och bra kommunikation under planeringen av vår resa med många goda förslag, svar på alla frågor, flexibel hantering av våra ändringar och leverans av alla resedokument i god tid. Allt fungerade också perfekt under själva resan. De instruktioner och vouchers vi fått fungerade i alla lägen.

"Det mesta bra"

Allt var egentligen bra och vi fick god hjälp, trevligt bemötande och det fixades fint med våra önskemål om flygresor, hotell mm.. Det som inte var bra var var betalningshanteringen samt att villkoren ändrades från det som var avtalat från början. Kan rekommendera My Planet för andra och kan återkomma som kund.

"Bra bemötande, men dålig återkoppling."

Fick stöta på för att flygbiljetterna skulle bokas. Medförde att vi fick resa en dag tidigare. Fick stöta på igen för slutbetalning. När resebeskrivningen med vouchers kom stämde inte resan på Tasmanien överens mellan de två beskrivningarna. Resan hade ändrats vilket inte upptäcktes av My Planets personal. Arrangören hävdade att det var bättre för resenärerna. Dag två - rundtur i Hobart, utsikt från Mt Wellington och besök på ölbryggeri gav i princip inget. Hade varit bättre att få 2 dagar på östkusten istället för en som det blev nu. Blev väldigt snabbt besök på Port Arthur. Trevlig guide och i övrigt en trevlig tur som blev väldigt stressig från Launceston till Port Arthur. 12 timmar inkl uppehåll här och där. Inte bra för guiden/chauffören att köra så länge. Informationen innan resan om vilken standard övernattning skulle ha och vilka måltider som ingick var dålig. Utflykt i Melbourne var jättebra med koalor och kängurur mm i naturreservat. Darwin - intressant med bl utflykt på flod för att se krokodiler. Mycket bad i rock pools. Guiden inte bra. Pratade illa om tidigare resenärer och var rel ointresserad av sin grupp. Bra hotell var bokade genom hela resan. Fungerade toppenbra med stop over i Singapore.
Sammantaget hade vi en väldigt bra och intressant resa och är nöjda.

"Golfresa Florida genom MyPlanet."

Bra kontakt med företaget vid bokning och inför resan, Madeléne. Fixade allt när flygbolaget strejkade, fungerade perfekt. Vi kan inte annat än rekommendera resebolaget och kommer att föra detta vidare till vänner och bekanta.

"Bra hjälp och information"

Fick bra och snabb hjälp.