"En fantastisk resa till Florida och New York"

Vi fick två helt fantastiska veckor i Florida och New York. Josefine Olofsson på My Planet ordnade alla bokningar av flyg, hotell, bil och evenemang och allt fungerade helt perfekt! Hotellen var valda med stor omsorg! Vi är oerhört nöjda med servicen vi fick av Josefine!

"Proffsigt bemötande"

Myplanet vet vad de talar om. Mycket bra upplägg på rutten och trevligt bemötande hos personalen.

"Mycket bra"

Hela resan alltifrån flyg,hotell,och bilhyra fungerade perfekt.

"Fantastiskt bra service samt korrekt information."

Vi har anlitat MyPlanet några ggr och vi är mkt nöjda!
Beror troligtvis på att ni har anställt fantastisk service-minded personal!?

"Toppar och dalar!"

I det stora hela en välorganiserad resa, trevligt bemötande och god hjälp i planeringen.
Det som tyvärr drog ner betyget var:
1. En familj på 4 personer (2 vuxna och 2 storvuxna 17-åriga söner) som ska bo på hotell i Hong Kong vill inte trängas i ett litet rum med 2 våningssängar som upptar hela ytan på rummet.
2. Samma sak i Sidney, 1 rum med 2 Queensize beds är inte okey att boka. 2 tonårssöner är inte intresserade att dela säng och får heller inte plats. Vi fick boka ytterligare rum för att få plats, då det inte fanns singelsängar för dem att få.
3. Flyget från Cairns till Adelaide hade fel tid inskrivet i resedokumenten, så att vi lämnade hotellet 2 timmar tidigare på morgonen (typ mitt i natten) än vad som hade behövts. Den flygtiden var ändrad långt innan utskriftsdatumet pp dokumenten enl. flygbolaget.

Man har visserligen själv ansvar som resenär att dubbelkolla flygtider och läsa igenom bokningar, men när man sagt förutsättningarna från början med åldrar och stora söner borde man tagit hänsyn till detta från början. Att det överhuvudtaget existerade inklämda våningssängar på ett hotell, har jag faktiskt aldrig varit med om förut.

Annars en väldigt trevlig resa & jag skulle inte tveka på att boka hos myPlanet igen. :)

"Mycket bra planerat"

Allt fungerade klockrent och hela resan är en oförglömlig upplevelse.

"Bra service och bra planerat, ända saken som inte stämde var att bilen var bokad för två personer och inte tre."

Allt var bra planerat, det enda som missade var att våran husbil var bokad för två personer och inte tre vilket ställde till det lite med hur många täcken osv vi fick.

"God råd anpassade efter våra önskemål"

Resan planerades tillsammans så vi fick ut det vi ville ha på ett välplanerat sätt. Hela tiden, kunnigt, positivt och tjänstvilligt bemötande.

"Hög kvalitet"

Trevlig kundtjänst och bra service!

"Jätte nöjd!"

Allt funkade superbra och alla upplevelser vara precis som jag önskat.