Elektro Retail
Jeroen Hesseling
"Zeer snelle levering"
Zeer snelle levering. Kookplaat wordt niet direct in gebruik genomen. Over product nog geen oordeel.
Sam
"prima product en alles volgens afspraak"
prima product en alles volgens afspraak
robby
"Pas op met dit bedrijf"
Pas op met dit bedrijf!
Helaas zaken met dit bedrijf gedaan via de mediamarkt marketplace. Alles ging goed totdat ik de zending helaas moest retournering ivm met geen verlengende garantie (dit bied mediamarkt wel aan).
Het gehele retour proces verliep al moeizaam. Maar dat kan gebeuren.
Waar ik wel heel verrast over ben is dat (bij een woning zonder meterkast, dus geen water en elektra) er wordt geconstateerd dat de beide vaatwassers gebruikt zijn.. je leest het goed.
Uiteraard heb ik bewijs gestuurd van de meterkast die leeg is en dat de woning nog niet verhuurt wordt.. echter was dit niet genoeg om hun te overtuigen. De reactie na 3 maanden na verzending was dat ik 80% van de waarde terug krijg (zonder beargumentatie waarom)
Pas a.u.b. op voor dit soort partijen. Alles is koek en ei tot levering. Maar als er service nodig is dan zijn ze niet thuis.
Reactie op het onderstaande van elektroretail:
Dit is een mooi inkoppertje van het bovenstaande. Er is een moment geweest waarop jullie foto’s hebben gestuurd met gebruiksschade of stof. Hierop heb ik foto’s gestuurd van de beide apparaten in de staat zoals ze toen waren. Deze komen niet overeen met wat jullie aangeven. Tussen het moment van ophalen en de reactie van jullie kant zit meer dan een maand. Misschien hebben jullie deze producten wel buiten laten staan.
Feit blijft dat de foto’s het tegendeel bewijzen en jullie daar niet op ingaan. Het laatste argument vind ik dan weer heel leuk. Ik stuur een foto van beide producten onder poort (met afdak) keurig netjes in de folie. Er is dus een schijnbaar een foto (waarom stuur je die niet mee?) dat er stof ligt rondom de producten.
Het is eind december in Nederland en de producten staan droog onder een afdak (geen kans op inregenen), achter een poort die wind vangt. Ik hoop dat ik niet hoef uit te leggen wat stof doet.
W. Hendriks
Hatem Al-farra
"Vaatwasser"
Recent een vaatwasser besteld bij Elektro Retail en zeer tevreden over de service. De levering was snel en precies op tijd.
Vooraf telefonisch advies gevraagd en de klantenservice was vriendelijk en professioneel. Alles verliep soepel en naar verwachting. Zeker een aanrader!
Miranda
"Prima!"
Eerst een oven besteld, 3 weken later een magnetron.
Beide snel en netjes geleverd! Aanrader! en bedankt voor de service.
Anoniem
"Goed bedrijf"
Prachtige producten, snelle service en bezorging. Behulpzaam personeel die je écht willen helpen!
Randy de Hoop
"Fantastische service!"
Na contact op te hebben genomen voor vragen over een vrieskist fantastisch geholpen. Gelijk besteld en volgende dag netjes volgens schema geleverd.
Top bedrijf!
Marc Peppelenbos
"Ontzettend tevreden consument!"
Het bedrijf heeft een prachtige koelkast van koelkast van Whirlpool snel en tijdig bezorgd. Ontzettend vriendelijke bezorger die het product zelfs nog even voor me in de schuur wou zetten, top!
Rachida Faraji
"Op Vrijdag 6 december 2024 een…"
Op Vrijdag 6 december 2024 een bestelling geplaatst voor zowel koelkast als vaatwasser. Vaatwasser was geleverd, koelkast niet. 5 dagen op een rij halve dagen gewerkt, omdat ik een melding kreeg via hun bezorgbedrijf dat ik de koelkast zou ontvangen die nooit is geleverd, want en kwartier later ontving ik een email met dat de leverancier de koelkast niet heeft geleverd. Vervolgens de bestelling geannuleerd en nu drie weken later mijn geld nog niet terug.
Onbetrouwbaar bedrijf, telefonisch niet bereikbaar, per e-mail slecht tot niet bereikbaar.
Niet kopen bij dit bedrijf.
Widget Preview
Add to your site