"Article payé non livré, non disponible"

Bonjour, sèche linge a 690 euros commandé le 08/11. Annoncé en stock et livrable sous 8 jours, donc paiement effectué. Message le 14/11 pour prévenir d'une livraison impossible, avant 2 à 4 semaines...le 15/11,Appel d'un conseiller, pas aimable, pas compréhensif et juste pas commercial du tout, pour confirmation d'une livraison aux alentours du 20 décembre...Seule alternative proposée, soit mise sur liste d'attente directement chez aeg pour 200euros de plus ou annulation de la commande. Donc annulation et demande de remboursement. 10 jours de perdus et surtout un conseiller désagréable et incompétent. À fuir. Plus jamais, je ne commanderai chez eux.

"Top!!!"

Aspirateur livré en 24h, avec le meilleur prix du web. De plus je les ai appelé ils m'ont donné un code promo .
Super c'est le cas de le dire .

"Délai respecté, SAV correct"

le 01/09 : Commande via RueduCommerce d'une plaque de cuisson.
le 08/09 : Date de livraison respectée, malheureusement, le produit est arrivé abîmé, le livreur a repris le colis.
J'ai été contactée par téléphone et le remboursement n'est effectué qu'après réception du produit chez eux.
15/09 : réception du retour chez eux
22/09 : remboursement reçu.
Depuis le 01/09, je suis sans plaque de cuisson.
Dommage que le délai de remboursement soit si long (le temps du retour = 3j + remboursement = 7j)
mais au moins, le SAV m'a contactée et je suis remboursée.

"Une maison de confiance."

Suite à un grave problème sur un produit "lourd" (1800€) Super10count, en la personne de son responsable de suivi client, a parfaitement joué son rôle. S'il a fallut un peu plus de deux mois (délais de traitement), c'est en confiance que l'affaire a été menée. Je recommande vivement ce fournisseur.

"livraison éclair"

Je suis ravie de mon achat, j'ai reçu le micro très vite commandé dimanche reçu mercredi ! C'est un cadeau pour noël donc je ne l'ai pas fait fonctionner !

"Malgré la rupture de stock super10count…"

Malgré la rupture de stock super10count a su trouvé une solution proactive en proposant un produit alternatif! Merci au service client

"Je suis très satisfait de la prestation…"

Je suis très satisfait de la prestation offerte par Super10count tant sur l’aspect tarification des produits que le suivi et rapidité dans la livraison

"Yves"

Yves
Prix très compétitifs, conseil commercial téléphonique, gestion de la commande, respect du délai et livraison comme convenu un samedi matin.
Société très sérieuse.

"Prix très compétitif"

Prix très compétitif, accueil au dépôt très agréable
Je recommande fortement

"Une entreprise sérieuse et efficace"

Une entreprise sérieuse et efficace, très réactive.
A suivi mon dossier jusqu’à la clôture. Un interlocuteur exclusif.

Je recommande.