"Commande jamais reçue"

Commande jamais reçue. Aucune réponse aux plusieurs mails envoyés. Paiement bien débité par contre. 39 € envolés !

"Même après 3 mails envoyés ny ma…"

Même après 3 mails envoyés ny ma commande et arrivée ny réponse
Super

"Attention escroc"

Attention escroc ! Commande passée le 13/11/2018 et encaissée ! Depuis plus de nouvelles ! Impossible de les joindre ! Une honte !!!

"site d'escrocs encaissent et plus de nouvelle et injoignables"

site d'escrocs encaissent et plus de nouvelle et injoignables

"je n'ai jamais reçu ma commande!!!"

Site escroc! Commande de 3 mois jamais reçue.

"commandé le 22/09 sans nouvelle le 03/11"

j'ai commandé un article le 22/09 annoncé comme en stock.
Le 23/09 je suis débité du montant de la commande.
Le 30/09 j reçois un mail comme quoi le produit est en attente d'approvisionnement.
Je laisse plusieurs messages mail et répondeur (personne ne répond jamais au numéro indiqué) sans aucune réponse à ce jour.
J'espere que cet avis aidera à débloquer la situation avant d'arriver au contentieux.

"à recommander ."

très satisfait de ma commande , livraison rapide , articles conformes à mes attentes . félicitations .
je compte en parler à mes amis pêcheurs .

"Expérience mitiger"

J'ai commander deux articles avent le mois d'Aout.
Tout les deux dispo sur les fiches produits (en stock).

Ne recevant rien, j'ai contacter le service client via l'espace mon compte et par mail direct sans résultat (réponse).

J'ai donc entamer une procédure d'annulation (rétractation des 14 jours), puis j'ai eu une réponse > 1 des articles été en rupture ( alors que noter en stock sur le site ).
Ma commande à été annuler sans problème et rembourser.

De retour de Vacances, j'ai de nouveau commander le produit sur leur site. J'ai noter des efforts sur l'information des disponibilités des produits.
Et j'ai bien reçu mon article après quelques jours de transport.

Mon conseil pour commander sur ce site, contactez le service client pour savoir si le produit qui vous intéresse est bien en stock avent d'en passer commande.

Sinon l'emballage est plus que correct, et il y a le choix pour le transport (colis lent ou rapide, avec ou sans signature, relais).

"tres bien"

Tout est conforme.
Arrivé dans les délais.

"Comment décevoir votre Clientèle ?"

Il suffit de consulter notre échange de Mails pour comprendre que malgré mon indulgence je ne peux accorder crédit à cette enseigne qui ne respecte ni ses écrits ni ses promesses!
Heureusement, les produits ( définis comme étant en stock sur le site) reçus 20 jours après la Cde sont en bon état.
Je ne recommande pas ce site.
J.M. Topin