"Virkelig dygtige"

Virkelig dygtige, kompetente og meget imødekommende sælgere. Jeg havde problemer med at komme til Aabenraa og hente min nye bil - så tilbød de da selvfølgelig bare at hente mig. Sælgerne er yderst kompetente, teknisk såvel som personligt. Kan i dén grad anbefales at handle ved Jes P. Jessen :)

"Skønne biler og super god service 👍🏻"

Har nu været ejer af en Kia Picanto herfra i ca. 3 uger. Udover en skøn bil til en god pris har servicen været god hele vejen igennem - lige fra jeg trådte ind ad døren første gang til underskriften blev sat og igen da jeg hentede bilen 😃

"En sælger må acceptere at der begås …"

En sælger må acceptere at der begås fejl og ikke lade kunden betale prisen

"Jeg er godt tilfreds indtil nu"

Jeg er godt tilfreds indtil nu. Der skal jo heller ikke gerne være noget i vejen allerede efter knsp en måned.

"Fantastisk oplevelse."

Fantastisk oplevelse.

Efter vi havde besøgt en del bilforhandler, der ikke var særlig imødekommende eller kundeminded, så kom vi ned til Jes P. Jessen og blev vel modtaget og sælgeren talte til os i vores niveau.

"Super god service og behagelig og ærlig …"

Super god service og behagelig og ærlig person!!!

"Mega dårligt service INGEN ANSVARE"

Min bil har været på ford værksteder i Aabenraa 2 gang 1 måndere.
Jeg har en rutine hvor jeg tjerk min olie hver søndag
Fordi jeg køre lange hverdag. 1. gang min bil bliver påkørt i bagkofanget, jeg har fåret tid hos ford tirsdag eftermiddag hvor jeg skulle bytte min bil ud til låne bil. Men føre jeg aflevere bil til ford har jeg tjerk olie ind ( om søndag ) men den fejle ikke nogle. Ford har aftale med mig hvor jeg kan hente min bil igen torsdag eftermiddag ved kl 15.45, det vil sige at bil har stået hos værksteder fra tirsdag til torsdag. Da jeg fåret bil tilbage fra værksteder, jeg skulle til at tjerke olie, men rør til oliepind var knæget vi snakke om metale rør. Da jeg ringer til ford de sige at de har ikke åben min motorhjelmen, og de vil ikke tage ansvare for det. Men bil har stået i deres værksteder i 3 dag. Og føre jeg aflevere bil den fejle ikke nogle.

2 uge efter jeg skulle til skifter rør til oliepind jeg har fåret tid hos dem kl 11. Da jeg køre til værksteder virker min håndbremse fint. Men kl 13.25 har jeg ringe til ford og høre hvordan det går med bil, reception sige at de skal li ud og prøver køre det så den klare. Men da jeg kom til bil har jeg lagtmærk til at bil var i 1 gear. Men da jeg køre fra værksteder sætte min håndebremse fast.
Men føre jeg skulle skifter rør til oliepind har jeg kigger på at det var bolt der spændende rør fast på motor blokken, men da jeg har fåret den tilbage var der kun 2 strims der holde fast på rør..
Jeg ringe til værksteder igen og høre om de har været og prøver køre min bil, men jeg bliver omstille til værkføre tror jeg, og han sige nej de har ikke være ud og prøver køre det, men det kan være tilfælding at min bremse det sætte fast da de færdig med bil, og de vil desværre ikke tage ansvare for det..

2 gang tilfælding på ford aabenraa og de vil ikke tage ansvare JEG VIL ALDRIG TAGE MIN BIL DEROVER IGEN selv jeg har en ford vil heller køre i andre værksteder.

"Service på picanto"

Jeg kører min kære picanto til service ved Jes p Jessen og hvergang får jeg en liste over hvad der er foretaget og de virker utrolig flinke i forhold til Jørgen Hansen i Skærbæk Danmarks værste Kia forhandler hvor bilen iøvrigt er købt

"Dårlig service"

Jeg henvender mig, hos Ford i Aabenraa, da jeg skal have en anden bil, jeg køber en tilsyneladende OK bil, men det viser sig hurtigt at der er noget galt jeg henvender mig indenfor garanti perioden, og får at vide at de bare skal nye dæk på, så er problemet løst, men det viser sig at det var styrekugle og styrestang der var defekt, samt at jeg ikke kunne få håndbremsen til at virke ordentlig, jeg kigger bare lige en hurtig gang på min synsrapport, men den siger at alt er OK, så kiggede jeg engang tilbage, og finder ud af at de fejl som bilen stadig har efter syn, dumpede den på første gang til syn.
så jeg startede en sag ved forbrugerstyrelsen, som jeg nu har vundet.

"Håbløs forståelse for forretnings konceptet i et bilhus"

Jeg er i den situation, jeg skal have en ny firmabil, og har set mig varm på en mondeo, jeg skal have den gennem leasing.
Jeg ulejliger mig med at opsøge den lokale forhandler, for at se hvor meget plads der er på bagsædet da det er vigtigt for mig med hensyn til mit barn, jeg får at vide at når det er en leasing løsning ville de ikke bruge krudt på mig, jeg var ærlig talt målløs, begrundelsen var de ikke tjente noget på salget, igen var jeg målløs når man tænker på en 48 måneders eftermarked og bilen kører mellem 40 og 50.000 km hvert år, så sku man da mene at der var et rimeligt grundlag for at tjene en krone eller to.
jeg vælger naturligvis bare et andet Ford værksted, som godt vil have eftermarkedet på bilen.