"Trage levering, trage Duitsland "

Verzending vanuit Polen is veel sneller dan vanuit Duitsland, beide artikelen zijn op 16 april besteld en op 22 april vanuit Polen aangekomen met GLS, behalve Duitsland, dat beloofde levering binnen 3 dagen
Zelfs als ik via AliExpress bestel, krijg ik de bestelling sneller dan vanuit Duitsland.

"Het is goed product"

Het is goed product: prima smaak, ruim assortiment en mixt goed. Wat betreft de verpakking, het is even wennen, maar wat mij betreft beter dan de ronde verpakkingen omdat je de laatste gedeelte er makkelijk uit haalt.
Wat wel erg vervelend is, dat ze liegen over de levertijd. Op de Nederlandse website staat '2 tot 3 werkdagen'. Maar dat kan helemaal niet, omdat alle producten uit Duitsland komen met DHL. DHL uit Duitsland duurt altijd minimaal 6 werkdagen naar Nederland.
Ik heb het product 8 april besteld. Vandaag 15 april, nog geen bericht en het product is nog steeds niet in Nederland. Echt ongelooflijk dat je product zo om zeep kan helpen. Vanaf nu alleen maar op Amazon bestellen. Die zijn tenminste minutieus: als er staat morgen, dan krijg je het ook morgen.

"Received damaged and stolen stuff from…"

Received damaged nd stolen stuff from package after 8 days after thé dáte od order, still no replay on cmplaint email with photos.

"Ontzettend trage levering"

Ruim 1,5 week na bestellen nog steeds niets ontvangen. Alles was op voorraad. Heel vervelend als je echt op je supplementen zit te wachten.

"Meerdere malen gemaild naar bodylab…"

Meerdere malen gemaild naar bodylab waarop ik een geautomatiseerde mail kreeg dat ze binnen 48 uur zouden antwoorden. Dit is helaas meerdere malen niet gebeurd. Het is erg jammer dat hierin transparantie ontbreekt naar de klant toe. Het lijkt mij sterk dat ze niet bewust zijn van het niet waarmaken kunnen maken van de klant op de hoogte brengen van binnen 48 uur. Daarnaast mag de levertijd van 2 á 3 dagen worden aangepast gezien dit niet wordt waargemaakt bij meerdere klanten.

"8 dagen geleden besteld"

8 dagen geleden besteld. Komt vanuit Duitsland via DHL en daar staat deze nog in de verwerking. Volgende keer gewoon bij een Nederlands bedrijf bestellen voor een 10tje meer.

"2 a 3 dagen is niet waar"

2 a 3 dagen levertijd is niet waar.

Product nog altijd niet onderweg.

Laatste keer dat ik hier bestel. Kom nu zonder whey te zitten.

"I ordered 2x 500grams of Creatine"

I ordered 2x 500grams of Creatine. Paid 2 weeks ago and still not received anything. I have sent them a proof of payment but no response. Very bad costumer service I won't advise people to buy something from Bodylab!

"2 werkdagen levertijd"

2 werkdagen levertijd. Maak er maar 10 van…. Jammer

"i orderd 2 tasty drops and they gave me…"

i orderd 2 tasty drops and they gave me the wrong flavour. I have contacted hem through mail and still no answer….