"Smilende og serviceminded personale ."

Smilende og serviceminded personale .
Jeg bestilte påskeplatten, fik skiftede karry sild ud med rabarber sild. Alt smagte virkeligt godt. Rabarbersilden kunne de godt komme på glas så man kunne købe 1 med hjem. Alt i alt en dejlig oplevelse til rimelige peng.

"Fantastisk oplevelse"

Fantastisk oplevelse. Maden kom hurtigt og der var sørget for drikkevare. Tjeneren var super flink og var meget opmærksom på om vi havde det godt. Kan klart anbefale stedet. De har taget et kæmpe skridt op fra sidste år virkelig sørget for en god oplevelse!

"Den tarveligste julefrokost til dato - og ejeren kan ikke se det!"

Min første trustpilot anmeldelse må simpelthen gå til jer. Ufatteligt man kan drive et sted som Krøgers og så være så ligeglad med sine gæster. Og jeg bliver ærlig talt træt når jeg ser dig svare allesammen som om i gør alt rigtigt.

Vi var 30 mennesker som skulle til julefrokost og ringede derfor rundt for at få bord i den travle juletid. Da vi ringer til Krøgers Familiehave får vi ejeren i røret som siger at han lige må ringe tilbage for at se om det kan lade sig gøre, da de har meget travlt.

Det kunne det så - og vi var meget glade for at have fundet et sted med en på papiret lækker julemenu.

Vi ankommer til en fuldstændig tom restaurant. Ej ret skal være ret. Der sidder 2 piger og et ældre ægtepar. Derudover sidder også de 2 ejere længere henne. Vi bliver placeret bagerst i lokalet med en gadelampe direkte ned på bordet. Og så starter eventyret.

Vi venter 45 minutter på at få noget af drikke. Og bestillingen lød på ølkander og snaps.

Efter en time bliver der serveret mad og her kommer den til dato dårligste julebuffet. Kolde tarteletter med næsten ingen fyld, nærmere bare sovs. Friture fisk serveret med det der skulle være remoulade, men som i stedet var en karrycreme. For slet ikke at tale om flæskestegen der var opvarmet fra dagen før eller direkte skamstegt. Det var bare klamt. Da den tørreste and kom på bordet, stoppede vi simpelthen med at spise.

Det var SÅ gennemført DÅRLIGT! At jeg ikke engang ville give det til min hund. ALLE vores personaler, sagde dagen efter at de havde haft den fedeste aften/fest, men maden var dog det dårligste de nogensinde havde fået. Når man betaler næsten 500 kr. pr mand, så forventer man også et bare nogenlunde måltid mad.

Jeg siger ikke noget på selve aftenen (heller ikke til jer 2 ejere), andet end at vi rykker dem for serveringerne, drikkevarerne, da vi havde en bagkant og kun skulle spise i 2 timer. Derfor nåede vi ikke de sidste retter.

Til ovenstående skal det så siges at der var virkelig koldt i restauranten. Så ud over dårlig mad, så skal man også sidde og fryse. Måske derfor vi var de eneste. MEN vi kom videre i en bar bus og fik en god aften!

Da jeg efter weekenden får tilsendt en regning på drikkevarerne, tænker jeg at nu er jeg sku nødt til at udtrykke min mening om det hele. Taler med den ejer og fortæller ham som det er. HAN ER TOTAL UFORSTÅENDE. Jeg beder ham høre sit personale hvad der gik galt og derefter vende retur til mig.

Han vender ALDRIG retur, men sender derimod RYKKER 1, RYKKER 2, RYKKER 3 og truer med inkasso.

SÅ DERFOR DENNE BESKED! Hvis du nu bare havde haft lidt respekt for dig selv og dit sted, så havde du lukket den med mig og streget snapsen, som undskyldning for en fulstændig falliterklæring af en julemenu. Men du kører stilen fuldt ud og spiller helt uvidende, BENÆGT BENÆGT BENÆGT!!!

Så kære ejer, lad nu være med at komme med den samme klamme smøre til mig som du giver til alle jeres kunder herunder. Alle mine gæster som var med på denne aften vil også gerne uddybe deres oplevelse herinde...

"Traditional experience with exceptional service"

Me and a group of 7 friends visited Krøgers Familiehave for a traditional Danish Julefrokost. We had the best time, the food was great! I especially enjoyed the platters of herring, the eggs and shrimp, and the "Rødspætte" . The service was exceptional, even though the restaurant was packed we were always attended to for (many) refills of beverage and new servings of food. We will definitely come back for next years Julefrokost!

"Awful experience"

Awful experience. We were there for a company Christmas lunch. We waited almost 1½h before the herring and eggs arrived (which takes 10 min to prepare), then we waited another hour before some colleagues went to ask someone about our food. After that confrontation they had been told that we should just leave. Still, they demanded that we paid full price for our meal that we hadn't received saying that we had been acting rudely.

"Vi var et selskab på 8 kvinder"

Vi var et selskab på 8 kvinder, som holdt vores årlige julefrokost fredag den 1. December. Stemningen var god, og tjenerne supersøde, selvom de havde travlt.
Vi havde alle bestilt juleplatte, og der var rigeligt. Samtidig var maden varm og lækker. Rødkålen god og hjemmelavet.
Vi hyggede os og kommer igen.

"Tak til jer for en super hyggelig dag med masser af hygge og go mad. Glæder os til snart at komme igen"

Tak til jer for en super hyggelig dag

"1. december frokost - bare totaliorden!"

1/12/23: Bedste frokost med gutterne! Dejlig mad og super betjening som altid 😁 og selvfølgelig er min yndlingsakvavit “Harald Jensen” på kortet og desuden på bordet. Det varer ikke lænfe før vi kommer igen 🤠

"Vi var et selskab på 27"

Vi var et selskab på 27, som besøgte Krøgers Familiehave den 24. november, havde bestilt deres juleplatter.
Efter ca. 1.5 time fik vi serveret en platte (halv portion?) med sild og æg for et bord á 10 personer.
3 timer efter ankomst havde vi endnu ikke fået næste servering, så vi forlod restauranten.
Efterfølgende, via mail, forlangte vi at få regningen annulleret.
Mailen blev besvaret af en Hr. 40-år-i branchen. En beklagelse over forløbet?
Overhovedet ikke! Til gængæld kom der en svada af beskyldninger i øst og vest!
Mailen er komisk, fordi han tydeligvis blander os sammen med andre sure selskaber fra den pågældende aften.
Nej, vi ankom ikke 45 min. for tidligt.
Nej, vi var ikke fulde. Og nej, vi fik ikke tjeneren til at græde (et beklageligt optrin vi overværede hos nabobordet).
Det sidstnævnte kunne du selv have verificeret, hvis du havde gjort dig den ulejlighed at at tale med dit personale.
Hr. 40-år-i-branchen kræver nu den fulde betaling af den mad vi ikke fik!
Skal det nævnes, at vi kommer ikke igen...?

"Perfekt aften i gode venners lag med…"

Perfekt aften i gode venners lag med lækker julemad og venlig, hurtig betjening. Bliver ikke sidste gang.