"Still waiting for my refund "

I had a great experience when requesting some information about availabilty and delivery times of my tiles. After I ordered the delivery time got shifted, which can happen of course. Unfortunately, the delivery date was too late for me hence I had to cancel the order.
When requesting a refund no one reacted even after following up many times. Still waiting for my refund.

"Refund"

I'm waiting for a refund almost for 3 months. No response to my tens of 10 e-mails.

"behulpzaam"

Aanvankelijk duurde het bij ons veel langer dan verwacht, voordat de aannemer werkelijk begon. Maandenlang hield Tegelstore, zonder kosten in rekening te brengen onze bestelling in het magazijn. Toen bleek dat we tekort hadden en ik bijbestelde, kreeg ik zonder er om te vragen korting omdat het om het laatste deel van een partij ging. Verder was de communicatie steeds snel en vriendelijk. De man die kwam leveren deed zijn best om de tegels op een voor ons gemakkelijke plek neer te leggen (heel anders dan een paar tegels die we bij een veel duurdere zaak hadden gekocht, en die ze dumpte op de plek die hen uitkwam) .

"Snelle levering en goede communicatie"

Ivm last minute afzegging andere tegel leverancier was ik met spoed op zoek naar een tegel. Binnen 24 uur kon ik de tegels ophalen bij de locatie van tegelstore. Snel contact via telefoon en mail. Bedankt!

"Online scam"

We cancelled an order that we didn't received in August 2022. It's December 2022 and we haven't received a refund yet. We have been forced to file a complaint with the police.

"Prima!"

Via de Tegelstore onze tegels en plinten besteld. Levering verliep vlekkeloos! De nalevering van de gezaagde plinten gebeurde door de eigenaar zelf.
Na vergelijking van de prijzen kwam tegelstore er bij ons als beste uit.

"Great customer service, fast delivery also outside NL"

I was looking for a particular modern tile. I found it at a competitive price at Tegelstore. Despite that they usually only deal in NL, an exception was made and I could get my tiles delivered in Denmark at the home address saving me lot of money at the same time.
The delivery went better than expected, organized by Tegelstore seller.
I can warmly recommend a shop at Tegelstore.
Kristoffer Christensen