"Beweren een 4,6 te scoren op Trustpilot."

Beweren een 4,6 te scoren op Trustpilot. In werkelijkheid scoren ze een vol punt lager, en dat al langer dan 6 maanden. Hiermee misleiden ze dus bezoekers door te doen alsof ze beter scoren dan dat ze scoren.

"Opzeggen onmogelijk"

Opzeggen onmogelijk, na een flink aantal mails nog niks beantwoord.

Dikke 1 ster service hiervoor!!!

Wellicht dat jullie nu wel netjes kunnen reageren.

Ruud

"Veel kennis, goede begeleiding en service!"

Ik wilde graag een nieuwe MacBook, ik wist wat ik anders wilde maar had verder geen verstand welke ik dan nodig had. Hele goede begeleiding, veel kennis en helemaal fijn: ik heb nu een hele mooie MacBook zonder forse investering. Super handig en fijn als ZZP’er. Top bedrijf en service!

"Prima ervaring met Swaptop!"

Nadat de afspraak gemaakt was met Swaptop verliep eea. 'hobbelig' wat echt zeker niet te wijten was aan de service van Swaptop. Uiteindelijk zijn de hobbels door hun weggewerkt en is de deal prima verlopen.

Dank Swaptop/Berry voor de prima service; ik ga jullie zeker aanbevelen!

"Klantvriendelijk, top !"

Echt supergoed geholpen, telefonisch en via de mail. Hele vriendelijke service, denken met je mee. Mijn dochter heeft een laptop voor haar opleiding, was defect.. en direct een goede vervanging geregeld door Swaptop. De oude laptop was enorm zwaar in gewicht.. wordt nu vervangen door een wat compacter model. Snelle service, vriendelijk geholpen en goede oplossing gevonden!

"Aanrader!!!"

Vriendelijke mensen, goede service, luisteren en denken mee, begrijpen wat nodig is, bieden oplossingen. Prijzen en producten zijn goed. Ik heb niets slechts te melden.

"Teleurstellend"

Teleurstellend. Enthousiast na het zien van de website en de mogelijkheden en de prijs. Voor mijn bedrijf een laptop besteld waarbij in het bestelproces al misging. Digitale ondertekening op site werkte niet. Machtiging moest handmatig opnieuw. Als je belt krijg je als eerste te horen dat ze een personeels tekort hebben en erg druk zijn… lekker om te horen als eerste. Je kan alleen in de middag bellen terwijl op de site 9-17 staat.. Dan per e-mail geen reactie of pas na 4 dagen enz. Kortom ik heb alles gestopt voordat ik ben begonnen. Twee weken mee bezig geweest, geen laptop, die ik binnen 3 dagen zou ontvangen voor een nieuwe collega. Jammer het leek een mooi concept.

"Long waiting times"

I have been waiting for a laptop for 8 business days now. The laptop I ordered I really need urgently. I did not receive any emails from Swaptop regarding the delay. Only after emailing them they do come back to me mentioning there is delays with Post.nl. To be honest this is not my problem if a 3 business day delivery is guaranteed. In my opinion then please send another laptop.

"Goede service van Swaptop!"

Ik heb een laptop besteld bij Swaptop.nl en ik zou de laptop pas over 2 dagen krijgen van PostNL maar ik had de laptop echt de volgende dag al nodig ivm studie Swaptop heeft ervoor gezorgd dat ik binnen 1 dag mijn laptop binnen kreeg! Ik ben super blij met jullie service ben dik tevreden!!!! Thanks Swaptop!

"Excellente klantenbehandeling"

Voor persoonlijk gebruik heb ik geen computer nodig. Echter de studie legde het mij wel op als verplichting. Ik ben via Google bij Swaptop terecht gekomen. Allereerst. Voor een klein, jong bedrijf ben ik verrassend versteld van de dienstverlening. Goede communicatie en goed op de hoogte betreffend klant zijn huurperiode. Vrijwel alles kon gemakkelijk geregeld worden. De laptop zelf is prima. Het is een Macbook met kleine cosmetische schade. Maar als je daar niet op let is het eigenlijk een schande dat daarvoor deze laptops in de ban worden gedaan. Daarom ben ik zeer tevreden dat ik zowel mijzelf geld bespaar als dat ik het milieu help. Al met al, zeer aan te raden om hier een laptop te huren.