"Bra att ha göra med"

Bra att ha göra med, inga problem. Snabb leverans.

"Riktigt smidigt och trevligt…"

Riktigt smidigt och trevligt kundbemötande

"Service i världsklass"

Mycket nöjd med skrivaren vi fick levererat till oss. Markus Hansson på Lomax vill vi tacka för sin briljanta hjälp och agerade väldigt fort när första produkten vart försenad så vi fick en annan. Väldigt trevlig och en säljare vi kommer att vända oss tillbaka till. Önskar en god fortsättning så hörs vi 2023 🥳

"Snabbt och bra"

Lomax har bra sortiment till bra priser och levererar snabbt

"Snabb leverans!"

Snabb leverans!

"Bra kundservice - Tack Aleyna!"

Jag fick hjälp av en tjej som hette Aleyna. Vilken fantastisk människa! Positiv och otrolig hjälpsam. Man blir glad i själen att någon gör så mycket för att man ska få svar och hjälp. Tack så mycket! (Hoppas jag stavar ditt namn rätt nu...)

"Beställde en laserskrivare och toner…"

Beställde en laserskrivare och toner som enligt deras hemsida skulle finnas i lager. Lomax skickade enbart tonern och efter telefonkontakt med kundservice framkom att skrivaren var restnoterad med oklart leveransdatum. Förklarade då att jag ville makulera ordern för laserskrivare och att de skulle skicka retursedel för tonern. Kundtjänst uppger att de skall återkomma via mail, men ännu inte gjort detta efter 10 dagar. Ytterligare två telefonsamtal med kundtjänst och två mail till kundtjänst utan någon åtgärd från Lomax sida. Uselt hanterat av Lomax.

"Snabb leverans"

Snabb leverans, kundtjänst återkopplar på alla frågor och löser problem. Rekommenderas +++

"Snabb och bra reklamationshantering."

Den beställda varan hade ett fel när den kom. Snabb och bra reklamationshantering av Lomax.se. En reparationsdel skickades i stort sett omedelbart, så snart Lomax.se blev informerade om felet.

"Håller ej leveranstider"

Håller ej leveranstider