"Jeg skulle hjælpe min far med hans…"

Jeg skulle hjælpe min far med hans betalingssystem, så jeg ringede til Swipe for at få assistance. Amanda i kundeservice var super hjælpsom og serviceminded, og ringede hurtigt tilbage med en løsning.

Jeg kan varmt anbefale Swiipe til enhver, de taler til dig i øjenhøjde og vi har aldrig haft problemer med dem.

"En rigtig ubehøvlet sælger."

En rigtig ubehøvlet sælger.
Accepterer ikke et nej, har ringet af flere omgange og ligger på under samtalen da han opgiver.

"Useriøs sælger"

Useriøs sælger. Blev d. 16/3-21 uopfordret ringet op af Swiipe-sælger Ulrik H. der havde "lovet" min webshop-leverandør, "lige" at kontakte hans kunder, da Swiipe kunne levere et bedre check-out flow end vores nuværende løsning. Og det ville være helt gratis at skifte. Sælgeren nævnte flere gange min webshop-partners firmanavn og ejeren ved fornavn, men jeg synes alligevel det virkede en kende mystisk. Jeg hørte så min webshop-leverandør om samarbejdet, og han oplyste at han aldrig har haft noget samarbejde og han tidligere havde gjort Swiipe opmærksom på, at han ikke ville nævnes i den forbindelse. Sådanne metoder er i min optik dybt useriøse og jeg kan ikke forstå, at man som virksomhed vil lægge navn til dette og aflyste naturligvis den aftale jeg havde med sælgeren.
OPDATERING 31/3: jeg er blevet ringet op af Swiipe's direktør, der beklagede oplevelsen, og oplyste at de naturligvis havde taget actions internt, så dette ikke ville gentage sig. Så dog respekt for at min oplevelse er blevet taget seriøst og jeg håber dermed ikke andre vil opleve dette fremadrettet og giver derfor denne update i fairness ovefor Swiipe.

"Rigtig god service"

Rigtig god service. Og de var så tålmodige med alle mine skøre spørgsmål (jeg er ikke altid så god teknisk). Jeg oplevede ingen fordømmelse, men kun rigtig god hjælp og guidening.

"Absolut Genialt"

Swiipe fungerer fremragende. Vi er helt vilde med deres service. Det gør købeoplevelsen lynhurtigt og super intuitivt, ser fremragende ud, var nemt at sætte op, og deres betalingsløsning var billigere end vores tidligere aftale. Det er en kæmpe win-win-win.

Det eneste der irriterer os er at vi ikke opdagede det tidligere! Kan ikke anbefale Swiipe nok!

"God og hurtig service."

God og hurtig service.

"er netop blevet præsenteret for swiipe…"

er netop blevet præsenteret for swiipe og er altid lidt skeptisk når noget er gratis, men sælgeren viste fint produktet frem på rigtige webshops og ikke i et demo miljø. Umiddelbart synes jeg det ser rigtig fint ud, og glæder mig til at se om det øger konverteringen på min webshop plakato.

Eneste der trækker lidt ned er egentlig min egen "dumhed" da jeg ikke satte spørgsmålstegn ved at sælgeren gerne ville hjælpe med at sætte det op med det samme, og derfor ikke fik lavet lidt research og læst vilkår ordentligt igennem. Det er dog gjort efterfølgende, og det hele ser umiddelbart rigtig fint ud.

"Helt unik service hos Swiipe"

Helt unik service hos Swiipe, og en meget behagelig samtale i tlf, omkring skiftet fra andet firma. Jeg er yderst tilfreds. Det hele skete nemt og uden problemer. Mathias var en god hjælp og ydede en helt exceptionel kundeservice under hele forløbet. Efter at ha været skiftet over til swiipe, har jeg erfaret at det også, nøjagtig som forudsagt, gir flere afsluttende salg i webshoppen og ikke så mange der står og afventer en betaling fra kunden.

"Super fin service af Matthias."

Super fin service af Matthias.
Blev hjulpet godt i gang, og der blev ofte fuldt op på, om det hele fungerede:)

5 stjerner herfra!

"Flinke sælgere og super god support"

Flinke sælgere og super god support. Jeg overgik fra QuickPay til Swiipe uden de store problemer. De håndterede endda lidt CSS fejl på siden ved implementering, så de var sikre på, at alt var i orden inden de var færdige.

Kan varmt anbefale Swiipe.