"Desværre ikke mere end 1 stjerne"

Desværre ikke mere end 1 stjerne.
Har købt en pusletaske til en værdi af 650 kr. og kvaliteten er simpelthen så dårlig!
Man skal selv betale for retur og pakken blev ikke leveret i tide og til det aftalte pakkehus.

"Hold jer langt væk fra det her firma!"

De svarer aldrig på ens reklamation, har sendt mail til dem 15/3, lykkes mig at komme igennem telefonisk en gang ud af fem forsøg, fordi de troede, jeg var en “Cille”. Lover at følge op på sagen, der er ikke sket noget endnu her 6/4. Har efterfølgende ringet til dem 3 gange uden at få respons, nu bliver jeg bare afvist! Deres produkter er piv ringe og lever overhovedet ikke op til at være et “luksus” produkt!
Allerede da de skulle afsende mit produkt overholdt de ikke leveringstiden og måtte kontakte dem.
De påstod ellers, den ene gang jeg kom igennem, at de havde god kundeservice, for det gav glade kunder. Jeg vil ikke kalde det her god kundeservice!!!
Men vi kan da se, om de svarer hvis man henvender sig på et andet nr. eller skriver en dårlig anmeldelse.. Sidst kontaktede de mig, da jeg skrev en dårlig anmeldelse..

"Hurtig og fin service"

Hurtig og fin service. Lækre varer der lever op til forventningerne.

"Ingen svar på reklamation over defekt vare"

Vi købte i januar en skål der eftersigende skal kunne klæbe til bordet via en sugekop/vakuum, således at baby ikke kan løfte den. Problemet er, at den på ingen måde kan danne det nødvendige vakuum og derfor ikke virker efter hensigten.

Jeg har flere gange forsøgt at kontakte Manostiles både på mail og telefon. Jeg har taget en video af problemet og spurgt, om jeg skal sende varen retur eller hvordan vi klarer reklamationen. Jeg har sendt to mails og ringet flere gange og langt en besked. Jeg har intet hørt.

Jeg vil ikke bare sende varen tilbage, da jeg ikke ved hvad der så skal ske, der er ikke mulighed for at udfylde en returformular, så derfor er det nødvendigt med vejledning fra sælger.

Vi står nu med et ubrugeligt produkt og der er ingen svar på henvendelser. Dybt uprofessionelt.

"...."

Jeg ville egentlig gerne give 5 stjerner, men for mig trækker det ned, at ens penge bliver trukket før varen overhovedet er sendt.

Jeg købte en silikone baby skål med tilhørende ske - til babys første mad.
Kvaliteten er i top og uden tvivl er lækkert design.
Vil klart købe der fra igen.

"Dejligt man altid kan finde en løsning…"

Dejligt man altid kan finde en løsning på tingene! Tak for en god service

"Hurtig levering og lækker kvalitet"

Hurtig levering og lækker kvalitet. Meget tilfreds 😊

"Super service!"

Super service!

"Fine vare og hurtigt betjening"

Fine vare og hurtigt betjening

"Rigtigt god kvalitet!"

Rigtigt god kvalitet!