"Ik krijg GEEN geld Retour; Super slecht Bedrijf"

Ik heb n bikini gekocht. Ik zag gelijk dat het niks was voor mij. Dus ongepast gelijk weer netjes retour verzonden. Dan wel ( zoals gevraagd door the BBshop) verzekerd via DhL. (11e). Dit was op 4 februari jl 2022. Nu 2 maart heb ik nog steeds geen geld terug ontvangen 60€. Ik krijg via al mijn mails naar hun telkens hetzelfde antwoord. Dat mijn retour bestelling in behandeling is. Maar ook telkens dezelfde tekst hoe ik het pakje moet verzenden bla bla bla.... Het lijkt wel n computer antwoord. Ik heb na 5x mailen ook n bijlage erbij gedaan van de
retour bonnen van DHl. Geen antwoord meer. Na ruim 10x mailen heb ik ze gebeld. En krijg n Engels antwoordapparaat dat het druk is. En de verbinding wordt verbroken. Ik heb ge-chat en ze chatten gelijk dat ik moet mailen.... en de chat wordt verbroken. Dus met andere woorden. Contact maken met deze " Zomers leuk lijkende shop" is onmogelijk . En je kan naar je geld fluiten. Ik beoordeel deze shop. Als SUPER SLECHT.. EN KOOP ER NOOIT MEER WAT. en raad iedereen aan hetzelfde te doen. Wat een Oplichters!!!. groet El

Waardeloze reactie. Net of dat een verzekerde retourzending een maand onderweg is. Wat een oplichterij zeg. Beste mensen, wees gewaarschuwd. Dit bedrijf kan niets anders dan keer op keer dezelfde standaard antwoorden geven, wellicht in de hoop dat de cliënt afhaakt. Dus bedenk je voordat je wat koopt. Het bedrijf blijkt in meerdere landen te zitten. Achteraf had ik me beter moeten inlezen, zelf je retourzending betalen is niet meer van deze tijd. Bezint eer ge begint. Er zijn betrouwbare bedrijven waar je badkleding kunt kopen.

Inmiddels contact gehad met DHL, die hebben het afgelopen week onderzocht en aangegeven dat het pakket al lang afgeleverd/overgenomen is door de Brazilian Bikini Shop. Het was een verzekerde verzending dus goed te traceren. Helaas speelt de Bikini Shop een oneerlijk spel door keer op keer te zeggen dat ze het niet ontvangen hebben terwijl dit wel zo is. Waardeloos bedrijf, ik kan er geen andere woorden voor bedenken.

"Encomenda perdida e o processo de reembolso tem sido um pesadelo!"

Já tinha efetuado várias compras com sucesso no Brazilian Bikini Shop.
No entanto, o serviço de apoio ao cliente deve ter mudado e está absolutamente medíocre.
1- encomenda efetuada a 21 de janeiro
2- Desde o dia 31 de janeiro continua supostamente nos correios alemães
3- Brazilian Bikini Shop no seu site diz que a encomenda chegaria entre 7 a 15 dias úteis
4- Depois de ter contactado várias vezes sem qualquer sucesso, o serviço de apoio ao cliente, ao fim de mais de 1 mês, exijo a devolução do valor
5- o serviço de apoio ao cliente coloca entraves ao reembolso
6- após ter insistido e referido que iria apresentar queixa formal, enviam 3 emails com informação contraditória quanto ao reembolso e efetuam-no para uma conta paypal à qual já não tenho qualquer acesso há mais de 1 ano
7- inadmíssivel o serviço medíocre de apoio ao cliente e a transferência sem me consultarem para uma conta que não utilizei no pagamento
8- A 02-03 continuo a aguardar uma resposta da Brazilian Bikini Shop e a transferência do reembolso

"Polecam"

Sprawnie, szybko, towar dobrej jakości.

"DÉCEPTION (histoire ancienne)"

J’ai passé commande le 29 décembre 2021! Montants 88.94€ Dont 12€ DHL URGENCE ! A ce jour Je n’ai jamais reçu mon colis il a été mis directement en point relais et non a mon domicile ! Aujourd’hui J’appel et ont me dit que je l’ai récupéré le 14 janvier ! IMPOSSIBLE Je n’étais pas au pays a cette période ! Cela fait 2 mois que je cours après mes 89€ le SAV EST LAXISTE et me dit que je ne serais pas remboursé malgré les preuve que j’avance !! (10mars ) je reviens vers vous pour vous dire que le problème a été réglé Merci de la réactivité .

"THE BEST SOURCE OF BRAZILIAN BIKINIS ON EARTH"

I love this shop. Before I found them buying a swimwear for my big ass was a nightmare in Poland. Finally, every season brazilianbikinishop.com provides me set of super comfortable and adequate to my body figure set of bikini. Thank you <3

"Il TOP"

Da anni compro bikini su questo sito e...li adoro! Sono bellissimi, particolari ed hanno un'ottima durata! Anche il servizio clienti è eccezionale: rispondono velocemente e sono molto gentili (specialmente Pamela). Insomma merita il massimo dei voti!
Se non fossero previste a carico del compratore le spese di reso sarebbe il miglior sito di e commerce per acquisto costumi in assoluto!!

"Bon début mais déçue."

Début d expérience plutôt bon , livraison rapide sauf que le produit ne me convenait pas (erreur de ma part et confusion sur le site) je demande un échange avec un autre produit, on me répond qu’il est épuisé. J en choisis un autre même combat alors que je le vois encore dispo sur le site 🤔🤔 pas compris. Du coup j ai commandé ailleurs. Dommage

"Amazing customer service"

Amazing customer service - I had an issue with a bikini and they promptly solved it, even though I live in Australia. I'll definitely be buying from them again!

"Fantastic service I live in New Zealand…"

Fantastic service I live in New Zealand 🇳🇿 and the communication was amazing highly recommend

"Great service"

I love Brazilian bikinis & so does my Brazilian husband !! I can’t find these brands in Europe anywhere and I was a bit nervous to order from Brazil but it was a really good service & both me and my hubby are very happy with my bikini 🇧🇷 👙 🥰