"Allt från första mötet med säljare till…"

Allt från första mötet med säljare till avklarad installation fungerade perfekt. Jag kan verkligen rekommendera Vialarm till er alla!

"Vi blev rekommenderade att byta till…"

Vi blev rekommenderade att byta till Vialarm av några vi känner. Vi uppgraderade larmet hemma till 4G och installerade ett nytt larm på företaget. Både säljaren Kim och installatören var jätte duktiga och trevliga.

"Vi fick besök av Adam från Vialarm som…"

Vi fick besök av Adam från Vialarm som var väldigt trevlig. Vi fick ett bättre system med bättre skydd både inomhus och utomhus. Vi blev väldigt nöjda

"Vår tidigare leverantör kontaktade oss…"

Vår tidigare leverantör kontaktade oss för vi behövde uppgradera vårt system då det gick via gsm. Vialarm kom och knackade på och var betydligt billigare och Adam som presenterade Vialarm var väldigt trevlig och allt lät bra så vi valde att ta dem.

"Saklig o bra information Linus skötte…"

Saklig o bra information Linus skötte sig bra.

"Med kort varsek så har Vialarm meddelat…"

Med kort varsek så har Vialarm meddelat att dom kopplar bort oss från Securitas (som är en etablerad aktör med goda vitsord.
Vi kommer at bli kopplade mot Lövestads Larmcentral med extremt låg ratin.
Jag kommer att kolla med Securitas om det går att vara kvar hos Securitas. Larmet är ju trots allt mitt inte ägt av Vialarm.

"Nu har vi haft Vialarm i ett år och…"

Nu har vi haft Vialarm i ett år och allting har fungerat bra och vi är nöjda. Vi valde att byta till Vialarm då vårt gamla larm bara ökade i pris och hos Vialarm så köpte man larmet och fick en låg driftkostnad. Snabb service när vi behövde hjälp.

"Brandlarm"

Vi har ingen fungerande brandlarm. Försöker gång på gång komma i kontakt med Vialarm utan resultat. Påpekat flera gånger om vikten att ha brandlarm som funkar.
Kundtjänst noterar mitt tel nummer och vi ff väntar på att någon ska ringa. Första gången kontaktade vi dem 10. Augusti 2023. Hoppas att de hör av sig.

Nu blev vi uppringda av folket från Vialarm. Jättetrevlig personal med mycket kunskap. Men de måste se över sina kontaktvägar.

"Bra bemötande och trevliga…"

Bra bemötande och trevliga montörer,proffsigt gjort, tack Linus och Daniel för ett bra jobb.

"Trevliga och kunniga montörer de gav…"

Trevliga och kunniga montörer de gav ett positivt och proffsigt intryck! Själva larmet verkar tekniskt riktigt trevligt 👍🏽😃
- Nu har det gått 9 månader och själva larmet funkar bra! Men som man kan läsa på många ställen om Vialarm på nätet så är deras kundservice riktigt dålig! Har nu väntat 4 veckor på att få lite teknisk support av funktioner som de inte kunde förklara vid installationen! Men det händer INGET precis som det man kan läsa här på trustpilot om Vialarm…..
- Skulle idag reducera stjärnorna från 5 till 1 …