"Udueligt firma"

Hold jer langt væk fra det firma.
Elendig service
Elendig kommunikation.
Elendigt produkt.
Retter ikke de fejl de selv laver.
Jeg hentede granitplade med elendig overfladebehandling og dårlig polering på kanter.
Jeg fik besøg af medarbejder , der bortforklarede alle fejl, på trods af at jeg havde en tilsvarende plade liggende fra et andet firma der var perfekt.
Undgå ærgrelser og spildte penge, hold jer væk, vælg en anden leverandør.

"Utroværdig"

Utroværdig,lover gang på gang at vores ordre
vil blive leveret, men vi ser aldrig vores ordre.
hører aldrig fra Falkegranit hverken på telefon eller
email.
utroligt skuffende

"Vælg en anden leverandør"

I forbindelse med køb af bordplade til køkkenet har vi desværre oplevet følgende:
- dårlige svartider (uger)
- sparsom rådgivning ift. individuelle tilpasninger
- forsinket levering, der har givet ekstraudgifter i form af talrige VVS- og håndværker-besøg
- fejllevering, hvor de måtte rette og slibe på en plade midt i køkkenet (gav fint støv overalt)

"God service"

Vi fik god og venlig vejledning til hjælp af valg af bordplade .Vi har besøgt forretningen flere gange , da vi var usikker på hvad vi skulle vælge af bordeplade. Vi er yderst tilfredse med opsætningen af vores nye bordplade. Handler gerne hos Falke Granit igen, tak til Martin og hans team

"Værste oplevelse nogensinde!"

Dette er min første trustpilot anmeldelse nogensinde. Jeg bliver dog nødt til st advare andre imod dette firma.

Aldrig har jeg oplevet noget lignende, hvis jeg kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det!

Jeg bestilte et spisebord i april måned. Det stel jeg får leveret er helt forkerte mål, trods tegninger og aftale.
Jeg har nu et bord der er alt for højt, og helt ubrugeligt.
Jeg har nu i 3 måneder forgæves prøvet at komme i kontakt med falke og høre om en løsning.
Hver gang jeg ringer til kundeservice bliver jeg spist af med, at direktøren er i møde og han vil ringe tilbage. Han ringer aldrig tilbage!
Jeg har ringer til direktøren selv over 50 gange uden svar.
Jeg fik dog fat i ham, da jeg ringede fra en andens nummer. Her beklager han og lovede at vende tilbage. Dette er en måned siden. Han vendte aldrig tilbage!

Aldrig i mit liv har jeg fået så dårlig service!
Vil aldrig anbefale nogen at købe derfra!

"Flot arbejde og super service👍"

Flot arbejde og super service👍

Rasmus

"Fantastisk skønt personale 🤩"

Fantastisk skønt personale 🤩
Jeg har fået en kundeservice ud over det sædvanlig🎉 jeg skulle bruge 2 skiffersten til en varme plads i mit terraie. Jeg fik dem til en rigtig god pris🤩

"Super service og gode til opfølgning"

Uden tvivl en super service og opfølgning hele vejen igen..
Skarpe priser og super nemme at arbejde sammen med 🤩

"Sofabord i marmor"

Vi har købt et marmor bord og det er super flot :-) samtidig har servicen fra Cecilie som har håndteret vores køb været rigtig fin og vi har fået alt den hjælp og rådgivning man kan ønske sig, så de varmeste anbefalinger herfra :)

"Det var en god og hjælpsom betjening"

Det var en god og hjælpsom betjening. ET stort udvalg i granit.