"God service"

Jeg kontakter dem d. 6/5 vedr. jeg sidste år købte en træningsbænk og et sæt squat rack.

Jeg har så bøvlet lidt med at splitterne i squat racken var for tynde og derved kunne glide ud lige pludselig. plus stolperne var ustabile.

D. 6/5 spørger de om faktura, de får den tilsendt, og D. 8/5 melder de pænt tilbage at de afsender et Nyt sæt med det samme, mere skulle jeg ikke tænke på.

Og få dage senere modtager jeg, så det nye sæt og tror alt er godt, men den ene del har så fået et slag og er blevet bukket under transport.

Jeg vælger så at kontakte dem igen sent d. 10/5, og får svar fra dem d. 13/5 at de sende en ny del, så den venter jeg på nu.

Alt klaret på 1 uge inkl. helligedage + weekend.

Alt i Alt en service i TOP!
Hurtig & god service!

Tak til Simone for hurtig og god hjælp!

"Min reklamation blev behandlet hurtigt…"

Min reklamation blev behandlet hurtigt og sagligt.

"Kommer helt sikkert til at købe her fra…"

Kommer helt sikkert til at købe her fra igen

"Modtog i går en pakke der var…"

Modtog i går en pakke der var beskadiget og skrev en mail til dem.
Allerede i morges fik jeg et venligt og imødekommende svar og de retter op på skaden med det samme.
God service :)

"Hurtig levering og varerne jeg købte…"

Hurtig levering og varerne jeg købte var god kvalitet. Handler helt klart her igen

"Gode produkter og hurtig levering"

Gode produkter og hurtig levering. Er meget tilfreds med mit køb :)

"Hurtig levering"

har mangler en af min vare men levering hurtig efter, så 4 stjerne herfra

"En ulykke kommer sjældent alene!"

På trods af henholdsvis forkert leverede varer og en efterfølgende mangelfuld leverance, så har servicen været god og hurtig. Det kan ikke helt blive til 5 stjerner, da der jo var fejl indblandet, men jeg gerne kvittere med 4 stjerner, og en tak til både Manuel og Simone som var super serviceminded ;-)

"Købte nogle vægtskiver som ikke var i…"

Købte nogle vægtskiver som ikke var i den størrelse jeg havde regnet med. Det var nemt at sende dem tilbage og få pengene refunderet, de svarede hurtigt på mine spørgsmål. Det var dog dyrt i porto, men det er jo ikke deres skyld.

"God service!"

Købte noget proteinpulver som ikke var Ok , smagte forkert i forhold til hvordan det plejer at smage i det pågældene produkt, jeg fik noget andet tilsendt som erstatning uden yderligere, nu er jeg forelsket i deres Whey protein, og køber helt klart deres fremover, Tak til Manuel👍😎