"Zostałem obciążony dodatkowymi kosztami…"

Zostałem obciążony dodatkowymi kosztami związanymi z nie dodatkowym paliwem. Samochód chwile wcześniej byłem na stacji paliw a pare godzin po oddaniu niby nie było do pelna

"Super firma"

Super firma. Blisko lotniska w Pyrzowicach.dostaliśmy autko wyższej klasy niż zamówiliśmy bo akurat nie mieli. Samochód super prawie nówka. Kupiliśmy full ubezpieczenie. Pan podjeżdża pod terminal żeby nas odebrać I potem po oddaniu samochodu zawozi. Pani w biurze profesjonalna i miła obsługa. Przyjechaliśmy oddać auto wcześniej niż planowaliśmy mimo że biuro było zamknięte to po telefonie w ciągu 10 min pojawił się Pan bez problemu. Super. Wynajęliśmy od nich auto po rekomendacji z Facebook. O mało byśmy wzięli z global o raczej byłoby niewesoło. Bardzo dziękujemy i serdecznie polecamy. Do zobaczenie wkrótce

"Najlepsi !"

Zawsze wynajmujemy z tej firmy i nigdy nie bylismy zawiedzeni. Rewelacyjne ceny i duza flota samochodow do dyspozycji. Ostatni wynajem- Lotnisko Balice - super samochod, bardzo kompaktowy i ekonomiczny. Obsluga na 6! Najlepsza firma w PL! Czekam na wyjazd zagraniczny zebym mogla porownac serwis :)

"Rewelacja !!!!!"

Miałem samochód z lotniska w Balicach i powiem szczerze rewelacja !!!!!Rezerwowałem Toyota Aygo a dostałem w tej samej cenie Seata w super wersji.Obsługa pierwsza klasa i bardzo wysoki poziom. Wszystko szybko i bezproblemowo. Bardzo dziękuje że dzięki Waszej firmie mój krótki pobyt w Polsce był wyjątkowy. Gorąco będę polecał Wasze usługi znajomym i nie wyobrażam sobie nie skorzystać ponownie z państwa usług.Brawo Team Kraków.

"Super"

Super . Poraz kolejny nie zawiedliśmy się na tej firmie . Obsługa świetna autka czyste . Polecam

"Serdecznie Polecam!"

Kilkukrotnie wynajmowalam w tej wypozyczalni auta, jak i rowniez busa 9-osobowego i jeszcze nigdy nie mialam zadnego problemu z wynajmem czy zwrotem auta. Obsluga klienta nie przestaje milo zaskakiwac, zawsze dostepni pod telefonem, pomocni i sympatyczni. Wynajmowalam od Panstwa auta na kilku roznych lotniskach, a zwracalam je w jeszcze innych lokalizacjach. Moje loty najczesciej odbywaly sie bardzo pozna, a nawet nocna pora ale obsluga klienta zawsze profesjonalna i serdeczna.
Mialam kilka przykrych sytuacji, nie zwiazanych z firma, ktore jednakze mialy wplyw na wynajem aut i za kazdym razem otrzymywalam natychmiastowa asyste od przedstawicieli firmy i biura obslugi klienta.
Gdy pojechalam z bliska mi osoba z Warszawy do Szczecina na lotnisko, po dojezdzie na rynek moja siostra dostala napadu epileptycznego i konieczna byla interwencja karetki, decyzja o wykonaniu badan w szpitalu. Do odlotu zostaly jakies 3-4 godziny, z czego do lotniska prawie godzina drogi. Spanikowana zadzwonilam na infolinie zeby poinformowac o sytuacji oraz, ze nie zdaze zwrocic auta na czas, a wrecz pilnie potrzebuje przedluzyc wynajem, Pan byl bardzo wyrozumialy i wszystkie formalnosci zalatwil za mnie. Doplacilam za przedluzenie wynajmu o kolejne dwa dni, a nastepnie czekalam w szpitalu na informacje o siostrze. Okazalo sie, ze bylo wiecej strachu niz problemu, lekarz stwierdzil nawet ze nie ma przeciwwskazan by kontynuowac podroz, zostalo niecale poltorej godziny do odlotu, siostra zdecydowala, ze jednak lecimy. Znow telefon na infolinie zeby wszystko wyjasnic oraz jednak zdac auto w terminie. Biuro na lotnisku bylo juz nieczynne, ale pracownik wyporzyczalni przyjechal po godzinach pracy zeby nas obsluzyc i byl bardzo uprzejmy. Po 2 dniach otrzymalam na konto zwrot doplaty za przedluzenie najmu, ktory jednak na ostatnia chwile odwolalam. Dodam tylko ze absolutnie sie tego nie spodziewalam bo nawet sie nie ubiegalam o ten zwrot.
Innym razem mialam zarezerwowanego busa do odbioru w Modlinie, okazalo sie ze na lotnisku w Dublinie nie wpuszczono naszej rodziny na samolot do Warszawy bo odprawa bezpieczenstwa byla tak skrupulatna, ze kazda butelke z piciem i mlekiem dzieci skanowali osobno, caly wozek dzieciecy i wszystkie zabawki skanowali recznie przez 40 minut! Po dotarciu do bramki na ostatnie wezwanie zatrzasnieto nam drzwi przed nosem i mimo, ze pasazerowie nadal czekali na wejscie na poklad, to nas juz nie wpuszczono. Lecielismy na pogrzeb, okazalismy stewardessie akt zgonu, tlumaczac ze przetrzymano nas na odprawie i musimy sie dostac do Polski, ale Pani byla nieugieta, a samolot odlecial jeszcze 20 minut przed czasem. Musielismy przebukowac lot dla 5 doroslych i 2 malenkich dzieci, najblizszy lot do Polski poznym wieczorem do Krakowa. Po dokonaniu odprawy zadzwonilam do biura obslugi klienta Odkryj-Auto zeby wyjasnic sytuacje i zmienic rezerwacje. Rozmowa trwala moze 5 minut i wszystko bylo zalatwione od reki, malo tego Pan nawet umozyl nam doplate za zdanie auta w innej lokalizacji. Jesli mnie pamiec nie myli, to zarezerwowany bus byl nawet niedostepny w Krakowie i Panstwo go sprowadzilo specjalnie dla nas na ostatnia chwile z innej lokalizacji, nawet foteliki dzieciece byly juz za wczasu dla nas zamontowane. Poniewaz biuro znajdowalo sie pod lotniskiem, to pracownik jeszcze po nas podjechal pod terminal i przywiozl do biura, dopelnic formalnosci o 1 nad ranem. Niesamowici ludzie i naprawde godna polecenia wypozyczalnia. 2 razy wyszli ponad swoje obowiazki zeby tylko pomoc nam wydostac sie z kryzysowej sytuacji mimo, ze mieli prawo odmowic. Bog zaplac dobrym ludziom!

"Polecam!"

W ciągu ostatnich kilku lat korzystałam z usług wielu wypożyczalni, jednak odkryj auto to moje odkrycie ubiegłego roku! Obsługa miła i zawsze pomocna, mimo róznych kowidowych perturbacji, odwoływanych lotow i przesuwania terminów. Obsługa Warszawskich lotnisk na 5 z plusem, chłopaki zawsze uśmiechnięci i przyjaźnie nastawieni do klienta. Zero problemów, uczciwie i niedrogo. Polecam z czystym sumieniem, nie zamienię na żadną inną wypożyczalnię.

"NIE POLECAM"

Nie polecam. Czuje się oszukany przez firmę Odkryj Auto.

"Zadowolony klient."

Przyleciałem późno w nocy jednak bez żadnego problemu zostałem obsłużony w najwyższym wydaje się standardzie - miło, szybko i co najważniejsze tanio.
Przy zwrocie bez żadnego problemu - 5 minut i jestem na terminalu - zdecydowanie polecam.

"Moj lot zostal skasowny przez zlodziei…"

Moj lot zostal skasowny przez zlodziei z SASu ktorzy mi nie oddali pieniedzy.- unikac jak zarazy. Oplacilem auto z gory i pelen obaw skontaktowalem sie z Okryj Auto w sprawie zwrotu pieniedzy. Jeden email - cala kwota na karcie. Bralem u nich auto juz 4 razy. Zawsze nowe, czyste - zadnych trikow..Obsluga na lotnisku w Balicach - super miła.Jesli pozyczacie czesto - zapytajcie o karte stalego klienta - daja znizkę.Pozyczylem raz z firmy na G.-zwrot bez klopotow - po tygodniu karta obciazona 800 pln za ryse na zderzaku ktorej nie bylo - ostrzegam.