"Jag har haft ett intervall på 3 månader…"

Jag har haft ett intervall på 3 månader men nu har jag fastnat då mitt provtagningsställe (jag har lämnat prover) inte fick någon remiss och Werlabs säger att jag inte aktiverat kontot vilket jag bevisligen har med skärmdump som översänts till dem. Sen säger de att jag måste aktivera igen för nästa period men inte heller det går då den gamla aktiveringen ligger kvar och blockerar så jag får felkod hela tiden
Och bruttan på Werlabs bara bollar tillbaka problemet till mig hela tiden när det problemet finns i deras system. Just nu är den provtagning jag gjorde helt meningslös och har kastats och nån ny kan jag inte göra då jag inte kan aktivera
Och, jag har redan förnyat min prenumeration med nästa tillfälle i maj men det går inte heller att aktivera den.
Va f-n vad svårt du har att fatta Daniela!
Är inte en prenumeration? Alltså något som bara fortsätter tills man säger upp den?
I min värld är det det i alla fall...
Vad är det här då?:
Auto Reply: Re: Orderbekräftelse/Kvitto för prenumeration 17474
VARNING1 VARNING! VARNING! för Werlabs

"Min vårdcentral hade endast tagit några…"

Min vårdcentral hade endast tagit några prover på min sköldkörtel som de ansåg var tillräckliga o visade sig vara ok med den medicinering jag hade. Mådde så dåligt och magen fungerade inte så jag ville täcka upp med alla prover. Är mycket nöjd med er hjälp. Har celiaki.

"Bra bemötande och ett tydligt resultat"

Bra bemötande och ett tydligt resultat.
Svårt att logga in och hitta innan prover skulle tas.

"Super trevligt bemötande"

Super trevligt bemötande! Kunniga medarbetare! Snabba svar och bra återkoppling.

"snabb återkoppling"

snabb återkoppling, tydligt resultat

"Blodförtunnande medicin."

Blodförtunnande medicin.
Jag kunde inte meddela att jag äter blodförtunnande medicin, alternativen var "medicin för förhöjda blodfetter". Jag äter blodförtunnande på grund av en M-komponent som är förhöjd, man ord blir testresultat missvisande.
Det fanns också en omdöme om mitt blodtryck utan att någon har tagit mitt blodtryck, varför utförs inte detta när man lämnar blodprov?
Fler alternativ plus en personlig kontakt med en läkare hade gett hälsokontrollen bättre trovärdighet.

"Snabbt svar och utförligt"

Snabbt svar och utförligt

"Har haft abonemang i flera år"

Har haft abonemang i flera år, men var tvungen att ändra till MAN i år då ni gjort om erbjudandena. Då jag är 69 och har rätt till PSA prov också såg jag att det skulle ingå i MAN.
Frågade vi provtagnigen om PSA ingick, men icke! Ringde Werlabs kundjänst påpekade det, fick besked att fråga om man önskar PSA, skulle framgå vid registreringen. Det gör det inte. Så nu tror jag att jag har fått remiss på PSA separat. Men vet inte, dåjag har ingen bekräftelse på det vare sig på mail eller SMS.
Werlabs bör se över bokningsrutinerna!!!

"Allt gick smidigt och svaret kom snabbt"

Allt gick smidigt och svaret kom snabbt

"Snabbt men lite otydligt"

Snabbt och smidigt. Kliniskt och opersonligt men det spelar ju mindre roll.
I förhandsinfon får man veta att man inte behöver fasta, men i provsvaren får man veta att man borde ha fastat 10-12 h för att få en rättvis bedömning av blodfettsnivåer.