"God professionel sparring, høj faglig niveau, hurtig respons"

Pernille er, og har flere gange været, en stor hjælp i forskellige pensions- og forsikringsrelaterede forhold. Altid hurtig respons, og i et "sprog" der er til at forstå, når man ikke selv befinder sig i den verden til daglig.

Appen er også rigtig god, let at betjene, og giver et super overblik over ens opsparing, forsikringer m.v.

"App fungerer stadig ikke"

App fungerer stadig ikke: Trods gentagne henvendelser over flere måneder og trods skiftende medarbejderes forklaringer! Forklaringer der desværre også har været skiftende og modsatte alt afhængigt af hvilken medarbejder der kar været kontakt til.

"If I could give this a zero score then…"

If I could give this a zero score then I would do so. The App is beyond useless and simply does not work right. The on-boarding process is too complicated and confussing to say the least. Myself and some colleagues have been trying to finish the on-boarding for over 8 weeks without success. If I had my way I'd have my employer pay into another fund. Come on Grandhood, this is Denmark, everything works here apart from your on-boarding! I very rarely make or use these type of sites but I feel others should know how poor it is!

"Det gik egentlig okay"

Det gik egentlig okay. Jeg skiftede fra Danica Pension til Grandhood/Velliv. De har dog lavet et par fejl ift. overførslen af ordningen, så mine fordele forsvandt ift. udbetalingsalder samt overførsel væk fra dem. Så jeg skal betale kassen for at flytte opsparingen. Jeg er flyttet tilbage til Danica Pension og opsagde Grandhood/Velliv. Jeg fik efter et stykke tid et brev fra Velliv, der kraftigt antydede jeg stadigvæk skal betale til pensionen.. skrev til dem, de bekræftede at alt var godt, jeg skulle bare se bort fra det. Så fik jeg et til brev og endnu en opkrævning - fik af vide, at jeg skulle afmelde betalingsservice, så ville alt gå i orden. Nu har jeg modtaget en faktura med rykkergebyr fra Velliv. Det bliver man lidt træt af. Alt i alt. Ret skidt. Træt træt træt. Kan ikke anbefales.

"Danmarks bedste pensionsløsning"

Jeg synes Grandhood er en super fed løsning, da den er nem at sætte op, super fleksibel og har væsentligt lavere omkostninger end de øvrige pensionstilbud jeg har sammenlignet med. Kan varmt anbefales!

"Rar rådgiver med tid og overskud"

Mit første møde med Grandhood er meget positivt. Appen virker intuitiv og da jeg måtte have et møde med en rådgiver, fordi der var nogle gamle pensioner der skulle samles op, blev jeg mødt af den rareste rådgiver. Han udviste det største overskud også når appen var lidt langsom. Virkelig en overraskende god oplevelse. Og så fortjener I et kæmpe point for at sige ja til at have Fleksjobbere som kunder, det er der ikke mange andre pensionsselskaber som gider.

"God support"

God support.

"God behandling og samarbejdet giver…"

God behandling og samarbejdet giver mening.

"Nem onboarding og god personlig…"

Nem onboarding og god personlig rådgivning. Lækker app med aktuel info. Velkendte produkter fra Velliv.

"Meget tilfreds"

Har kun været og oplevet det som meget positivt at være kunde hos Grandhood, de er professionelle og reagerer hurtigt på tingene.