"Attention à l’arnaque qui coûte 399€!!!!!"

Je souhaite dénoncer une pratique d’ARNAQUE que nous avons subi. Nous avons récemment louer un camping-car avec HERTZ 3SOLEILS et l’agence LIBERTIUM à Vernon près de caen.
Lors de la prise du véhicule, on nous a signalé que nous pouvions rendre le véhicule sans nettoyage. Au Retour, nous nous sommes vus facturer des frais de 399 € de Nettoyage ! ! !
Premièrement, on nous ment lors de la remise des clefs en nous disant à l’oral qui n’est pas nécessaire de nettoyer, donc nous l’avons pas fait.
Deuxièmement, facturer 399 € pour nettoyer un véhicule, c’est du vol !
Troisièmement, l’arnaque est bien faite car effectivement dans le contrat il est bien stipulé que le nettoyage du véhicule est de 399 €. Mais personne chez eux, ne nous le signal en prenant le véhicule, évidemment !
BRAVO!!!!!

"Magnifique vacances"

Magnifique vacances. Un camping-car neuf 4500 Kms. Accueil très sympathique, mise en main du véhicule et de la cellule.
Afin d'avoir un confort complet durant le séjour, il faudrait fournir pour la location les calles de mise à niveau ainsi qu'un petit marche pied pour la porte d'entrée.
je recommande à 100% HERTZ trois soleil .

"Très satisfait"

Très satisfait de l accueil, de la disponibilité et des conseils. Camping car propre.
L assistance réactive et à l écoute.
Bref une location sereine

"Service eb bureau pas amicable"

J'ai payé un ensemble de draps et il était fourni avec des taies d'oreiller, mais pas d'oreillers. Quand j'ai dit au directeur, elle s'en fichait vraiment, alors nous avons dû aller dans un magasin et acheter deux oreillers.
Le camping car était neuf et propre et l’homme m’a montre tout

"Parfait"

Parfait. Véhicule neuf . Aucun problème.

"Belle découverte"

Première en van pour faire la côte bretonne... Superbe équipe qui prépare le van. Bien équipé, propre et convivial. Et merci pour l,'acceuil au retour.
À bientôt..

"Une Bonne expérience"

Location au départ de BRIVE (19) RAS une bonne expérience, la seconde pour nous famille de 4.

Petit bémol, il manquait les rideaux occultants sur les fenêtres avant, nous l'avons indiqué à notre retour mais les campings car ont été livrés sans visiblement.

Sinon rien à dire, très agréable de se déplacer avec un véhicule quasi-neuf, la boite auto rend la conduite très agréable.

Bien entendu les tarifs sont élevés mais l'expérience est sympa.

"Camping car trop étroit même si c était…"

Camping car trop étroit même si c était avec un lit central.
Au bout de 200kms le voyant Adyblue s est allumé- pas de lave glace.
Lors de notre arrivée malgré une inspection on s est aperçu que les coussins et literies étaient sales, les WC avaient une odeur désagréable,la porte de la douche perdait ses vis. Enfin pas franchement satisfaits de ce Camping car. Seul point positif conduite automatique.

"You team has been very nice and…"

You team has been very nice and efficient with a smile.
We will definitely come back.

"Je suis satisfaite de ma location"

Je suis totalement satisfaite de ma location et je pense recommencer rapidement.
Bon accueil bonnes explications et bon camping car