"Sehr gut und speditiv"

Erlauben Sie mir, auf deutsch zu antworten.
Wir waren sehr zufrieden mit dem Online- und dem Telefonservice von Hertz Trois Soleils.
Der Camping Car selbst war sehr gut eingerichtet, ist praktisch und beweglich im Fahrverhalten.
Nur bei der Agence Village Camping Cars in La Mezière sind ein paar Dinge zu beanstanden:
- Beim Empfang musste man selbst die Person finden und konkret jemanden ansprechen, um zu erfahren, wer zuständig ist für die Übernahme des Campers.
- Wir hatten ein Geschirr und ein Kitchen Kit bestellt. Der Herr am Schalter wusste das nicht. Wir bekamen es dann doch und bei der Rückgabe haben wir erfahren, dass das Material nicht geliehen, sondern als gekauft galt. Dasselbe Material (oder besseres) hätten wir gut selbst woanders viel günstiger kaufen können.
- Bei der Rückgabe des Campers haben wir auch erfahren, dass es dort keine Möglichkeit gibt für die Leerung des Abwassers und auch keine Materialien zum Putzen des Campers, den man so abgeben musste, wie man ihn bekommen hatte (!). Im Campüer hatte es aber gar keine Putzmaterialien. Man gab uns mündlich die Anweisung, dies beim Intermarché (3 km) zu machen. Dort funktionierte der Staubsaugerautomat nicht. Und für die Leerung des Abwassers gab es auch nichts. Wir fanden dann selbst einen kommunalen Stellplatz mit Vidangemöglichkeit in Tinténiac (20 km nördlich). Wir verloren dadurch 2 Stunden und kamen sehr spät an im Hotel unserer Rückreise.
- In den Hinweisen müssen diese Dinge klar stehen, entweder bei Hertz Trois Soleils oder bei der Verleihfirma.

"Très bien "

Loueur fiable. Campings-cars de qualité, neufs.

"Great vehicle"

Great vehicle. Top quality, clean and fully functional. Good communication and rental service. The hand over could have been better - too rushed but we worked it out as we sent.

"Suède et Norvège en profilé familial"

Excellente expérience avec un profilé neuf, très bonne habitabilité à 5. Voyage en Suède et Norvège.
Petit bémol sur l'équipement, nous avons dû acheter des cales de mise à niveau, non fournies.

"Bonne entreprise"

Bon après-midi.
J'ai utilisé le camping-car Capucine familiare pour 7 personnes.
Dans l’ensemble, le sentiment est très positif. La voiture est neuve, confortable et convient à sept d'entre nous.

Parmi les inconvénients :
* l'autonomie de la voiture en eaux noires pendant sept était d'une journée.
* L'emplacement Paris Est s'avère en fait être à 50 km de Paris, on met beaucoup de temps pour s'y rendre en transports en commun et le matin (pendant les heures de prise en charge et de dépose) on a vraiment envie de dormir.
*Il n'y a pas d'emplacements camping-car autour du point de dépose, ce qui rend difficile l'évacuation des eaux noires et grises.

Mais dans l’ensemble, tout va bien, j’espère utiliser à nouveau ce service.

"Rallonge électrique défectueuse "

Rallonge électrique défectueuse et pourtant neuve... manque de contrôle.

"Super expérience pour une 1er vivement…"

Super expérience pour une 1er vivement les prochaines vacances, une super équipe merci beaucoup

"Bonne expérience avec HERTZ"

Camping car capucine Mac louis très bien équipé. Agréablement surpris par cette marque ( oui c'est vrai aussi qu'il était pratiquement neuf ). HERTZ est très réactif, les prix sont placés, la formule et le véhicule étaient encore disponibles 4 jours avant notre départ . Le seul point négatif c'est vraiment l'acceuil glacial du responsable du point distributeur Hertz à ITTENHEIM ( 67117 ). Pas un sourire, aucune patience pour une question supplémentaire ... Mais bon , l'important c'était notre camping-car loué, et lui ... a rempli toutes ses promesses.

"Parfait"

Parfait, camping-car neuf

"Le Personnel est très gentil et à notre…"

Le Personnel est très gentil et à notre écoute.
Si besoin je contacterai HERTS