"10 mal versucht zu bestellen auf…"

10 mal versucht zu bestellen auf verschiedenste zahlmethoden aber ich werde sofort rausgeschmissen. Wenn ihr mein Geld nicht braucht. Dann nicht

"Artikel bisher nicht erhalten"

Artikel am 01.04. bestellt und per Paypal bezahlt und bisher nicht erhalten. Am 08.04. auf Nachfrage eine Mail erhalten, dass die Bestellung auf dem Weg ist. Im Sendungsverlauf steht allerdings bis heute: "Sendung wurde elektronisch angekündigt". Telefonisch bisher niemand erreichbar. Heute mit DHL telefoniert, die mir bestätigten, dass die Ware noch nicht bei DHL ist.
Ein absolutes NO GO! Zum Glück habe ich per Paypal bezahlt. Hier bestelle ich nie wieder. Aber wenn ich mir die Bewertungen so ansehe, geht es nicht nur mir so.
Soviel zum Thema Kundenservice!
Schade eigentlich!

"Leider kam meine Bestellung beschädigt…"

Leider kam meine Bestellung beschädigt und unvollständig an. Ich habe ein Bundle bestellt, wovon die Hälfte fehlte und die angekommenen Flavours zT von außen versifft und verklebt waren. Erstattet bekommen habe ich nur die Hälfte. Gerne hätte ich die andere Hälfte der Flavours noch bestellt, das ist laut Mitarbeiterin nicht möglich sodass ich nur das gesamte Paket erneut kaufen müsste. Echt nicht kundenfreundlich und kundenorientiert. Wenn man da bestellt, dann definitiv nur mit Käuferschutz von Paypal.

"Die Produkte sind nicht das Problem"

Die Produkte sind nicht das Problem, aber der Versand dauert einfach zu lange. 2-3 Tage nur bis es losgeschickt wird und dann nochmal 2-3 Tage bis es ankommt. Habe Sachen aus China in der selben Zeit erhalten.kontakt ist nur per Email möglich und das dauert bis zu 2Tagen, also für ein online Shop armselig.

"Lieferung war sehr schnell"

Lieferung war sehr schnell, ein beschädigter Artikel kam an wurde aber sofort mit dem Kundenservice geregelt. 5 Sterne für Angela aus dem Kundenservice! Nun leider zu den Shakes. Das ist nur was für ganz süße Mäuse, die Shakes schmecken grauenhaft. Tut mir leid, ich mag es auch gerne süß aber das ist zu süß, werde es mal mit Hälfte Wasser probieren. Gut ist das sie für ca 3 Stunden satt machen, besser satt wie andere Shakes. Ich habe noch einen Sirup bestellt für ins Wasser das schmeckt wirklich sehr gut das kann ich empfehlen. Die Shakes leider nicht. Hatte Geschmack Erdbeere und Schokolade.

"Produkte sehr gut, Kundenservice/bestellvorgang und Aufbau der Seite total schrott"

Die Produkte finde ich bisher (bis auf einer Ausnahme) total super und echt lecker. Habe schon mehrmals dort bestellt. Zuletzt sogar für einen eigentlichen warenwert von 300euro. Jedesmal musste ich mehrere Wochen auf meine Bestellung warten. Und bei der jetzigen Bestellung ist es sogar so, dass ich eines der Produkte, die ich gekauft habe, gar nicht nutzen kann, weil das MHD überschritten sein wird, wenn es irgendwann bei mir eintrifft. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde mir gesagt, dass eines der Produkte, die ich bestellt (und bereits bezahlt habe) nicht mehr lieferbar ist und zukünftig auch nicht mehr sein wird und sich meine Lieferung deshalb verspätet, was wie ich finde eine Frechheit ist. Der Artikel war ein produkt, welches ich durch einen bestimmten Mindestpreis bekommen habe, den ich extra erreicht habe, um das zu bekommen, da es ansonsten unnötig teuer gewesen wäre.

Gymqueen wäre um einiges besser und ich, sowie andere würden deutlich mehr dort einkaufen wenn die seite nicht so schlecht aufgebaut wäre, der Kundenservice besser wäre und viele Produkte, nicht ständig entweder nicht lieferbar oder seit monaten als ausverkauft inseriert wären, obwohl man diese als erhältlich angezeigt bekommt.

Die Produkte sind wie gesagt super. Sie schmecken und erfüllen ihren zweck. Aber es gibt so viel besser strukturierte Konkurrenz, dass ich, obwohl ich erst total begeistert von dem shop war und mehrmals große Bestellungen dort aufgegeben habe, überlege zu anderen derartigen shops überzugehen

"50€ komplett für die Tonne."

50€ komplett für die Tonne.
Habe ein 4er Pack Slimqueen gekauft,in der Hoffnung das die Shakes nicht schmecken wie Abfall aber leider war dem nicht so. Habe 3x Banane-Milchshake bekommen und nur 1×Schoko-Nuss und ich muss sagen,dass das Banane-Milchshake das schlimmste ist was ich je zu mir genommen habe. Schmeckt einfach nur total künstlich und der Nachgeschmack lässt auch zu wünschen übrig. Das einzigst Positive ist der Versand-war relativ schnell...aufjedenfall keine Empfehlung!!!!!

"Nie wieder"

Ich habe die "Flavypowder" im 3er Bundle gekauft und dort die Sorten angegeben die ich haben möchte. Habe jedoch Sorten erhalten die ich nicht gewählt habe, 2x das gleiche z.b .
Nun gut, trotzdem probiert. Es hat nach purem Kakaopulver und Süßstoff geschmeckt,man muss mehr benutzen als bei anderen Herstellern und der ganze Karton war bereits voll mit dem Pulver.

Support meinte ich hätte diese Sorten ausgewählt ( Warum sollte ich 2x das gleiche und alles in Schoko auswählen?) und scheint nicht lösungsbereit.

Nie wieder :)

"Ware war zum Teil schon geöffnet, MHD bei Schokocreme abgelaufen"

Ich habe Ware erhalten, die z.t schon geöffnet war. Außerdem war bei einer Schokocreme das MHD schon überschritten. Reklamation wurde erst nach Androhung weiterer Schritte bearbeitet.
Geschmacklich sind alle Produkte auch eher mittelmäßig.
Nie wieder

"Erste und zugleich letzte Bestellung"

Zur Lieferung: hat über eine Woche gedauert, bis die Produkte bei mir angekommen sind. Das ist nicht mehr zeitgemäß.

Zu den Produkten:
Powder: ich habe Vanille und Vollmilchschokolade probiert, beide haben einen alkoholischen Nachgeschmack, leider echt nicht gut und der Geschmack ist überdurchschnittlich künstlich.

Flavour drops: stechender Alkoholgeruch und der Geschmack ist wieder überdurchschnittlich künstlich und nicht das wonach es schmecken soll.

Leider das erste und das letzte Mal, dass ich bei Gymqueen etwas bestellt habe.