Habitat & Jardin
E AY
"A fuir, total manque de professionnalisme et de sérieux "
Bonjour,
Dommage qu'il n'y ait pas zéro étoiles, ou une note sur 20 et là je mettrai 0/20 ou -20/20. Que dire, Total manque de professionnalisme, de respect, de sérieux : à fuir avec beaucoup de sincérité. Il ne veulent prendre que votre argent, et s'en foute du reste. Je me suis fait insulter par le livreur pour mon canapé à livrer ce 23 juillet car il me dit qu'il livre mais ne fait pas le retrait et de me débrouiller. Livraison au pied de l'immeuble, pour le prix de 60€ en période de soldes c'est abusé. Ils n'ont pas retiré mon ancien canapé alors que c'était la condition d'achat, je me suis retrouvée avec 2 canapés, dans un appartement et un enfant de bas âge qui ne pouvait plus jouer. Pire ils m'ont donné rdv 3 jours après pour le retrait, pour se rattraper de l'erreur et aucune nouvelle d'eux et du livreurs pour le retrait.... Franchement c'est horrible, ce sont des arnaqueurs, je suis écoeurée.... Je vais voir pour rendre le canapé, j'ai encore 10 jours pour rétractation
Nk
"Canapé non conforme"
Canapé non conforme, service Sav extrêmement lent depuis 2 semaines ma demande n’a toujours pas été traité
MARÍA DEL CARMEN SAURA
"No recomiendo en absoluto esta empresa"
No recomiendo en absoluto esta empresa. Desde el 4 de mayo esperando mi mesa (3 meses). Me mienten continuamente con excusas, luego me dicen que la han enviado. Me dan información falsa y NUNCA llega. No hay registro en SEUR. Es una estafa.
joelle saladini
"Bon matériel mais la première marche…"
Bon matériel mais la première marche trop basse et pas d'appui hors sol ,l'accès reste difficile surtout pour une personne âgée.
Lucrecia Dietrich Planas
"Nunca me entregaron mi mercadería"
Nunca me entregaron mi mercadería. Servicio post venta, fatal. No dan soluciones. Al final, tuve que anular el pedido por miedo a acabar perdiendo el dinero. 15 días de retraso dela fecha de entrega y sin respuestas ni soluciones.
Damien Bordais
"A fuir"
A fuir. J'ai acheté un barbecue en kit dont une grille s'est désolidarisée du reste dès la première utilisation (10 jours après la livraison). Malgré de nombreux échanges avec le SAV aucun remboursement ou geste commercial car "si la livraison a été acceptée, c'est que le produit était conforme"...
BONAHON JOELLE
"La tonnelle est de qualité il faut juste du temps pour la monter "
La tonnelle est de qualité il faut juste s'armer de patience pour retirer les fims transparants des lames
Mari Vaquero Diez
"Devolucion"
Hola me gustaría contactar con ustedes,pedí 4 sillas de exterior grises y me han llegado 2 blancas y dos grises .ruego me digan los pasos para hacer el cambio
LOLA GARCIA
"no tienen servicio de atencion al cliente, no recomiendo para nada este comercio"
el 13/06 hice un pedido, el 26 de julio como Habitat no responde a las consultas y no hay un numero donde llamar, pregunto a la mensajeria y me dice que había un articulo roto y se devolvió a origen, despues de 15 mensajes sin respuestas a través del area de cliente, el 16/07 recibo un correo pidiéndome los datos bancarios para hacerme el reembolso, y a dia de hoy 25/07, sigo esperando el reembolso. Nunca vi tanta falta de profesionalidad, llevo un mes y medio detrás de ellos para que me devuelvan mi dinero y nada. No es que tengan un mal servicio, es que el servicio es nulo
Jean-Pierre Culman
Widget Preview
Add to your site