"God tilbakemelding på support"

Mener dere har en god måte å kommunisere på og med forslag til løsning av problemene. Dette gjelder tidspunkt og sted.

"God kundeservice "

Rask levering og god kundeservice

"klarte ikke å søke opp produktet "

klarte ikke å søke opp produktet på nettsiden, måtte får dele nr fra Flexit for å finne det jeg skulle ha.

"Leverte varene som bestilt"

Leverte varene som bestilt

"God service på telefon"

God service på telefon. Enkelt å bestille på nett de delene jeg trenger. Rask leveringstid.

Forbedring:

Billigere frakt. Betalte over 200kr i frakt.

"Løsningsorientert leverandør"

Litt dårlig informasjon som medførte at jeg bestilte produkt for utlevering i Oslo som viste seg å være utilgjengelig i Oslo. Leverandøren fant likevel en god løsning som ikke medførte ulemper for meg som kunde.

"Treg levering og ingen hentekode…"

Treg levering og ingen hentekode mottatt. Fikk hentemelding og at pakken er levert i pakkeautomat men ingen kode👎

"Jeg fikk det jeg bestilte innen rimelig…"

Jeg fikk det jeg bestilte innen rimelig tid til tross for at jeg er en ubetydelig privatkunde.

"Hurtig levering."

Hurtig levering.

"Store returproblemer med kjøkkenhette"

Store returproblemer med kjøkkenhette. Måtte vente lenge på tilbakebetaling. Byggventilasjon forlangte 500 kr fordi jeg hadde tapet den brune utvendige pappemballasje for godt. Kjøkkenhetten og isoporen den lå i var like hel.