"Kohtalaista"

Power itsessään toimi kohtalaisen hyvin, mitä nyt en asiakaspalvelun sähköpostiin jostain syystä saanut viestiä läpi menemään. Kaksi kertaa sain viallisen lieden. Selvästi laadunvalvonta nolla Upon tehtaalla. Palautus ja vaihto sujui kyllä hyvin ja asiakaspalvelu soittaessa oli ystävällinen. Lopulta tuli kaupan purku omasta halusta joka sekin sujui ok. Laskulla ostin, joten ei tarvinnut edes rahoja odotella takaisin.

"Selkeä ja nopea palvelu kohtuuhintaan"

Selkeä ja nopea palvelu kohtuuhintaan; mitäpä sitä muuta voisi toivoa.

"Nopea toimitus ja hinnat kohdillaan."

Nopea toimitus ja hinnat kohdillaan.

"Nopea toimitus"

Helppoa tilata, nopea toimitus ja erinomaine hinta!

"Voitte imeä paskaa kun lähetätte …"

Voitte imeä paskaa kun lähetätte viestejä aamuyöstä ja joudun heräämään niihin.

Myöskin tilaamani pesukone tuli vasta kolmen (3) viikon kuluttua tilauksesta, joten kerkesin hukkumaan pyykkivuoreen siinä välissä.

"Paketti saannut hieman kolhuja matkalla"

Paketti saannut hieman kolhuja matkalla

"Turhia asennuksia koneessa"

Turhia asennuksia koneessa. Poistaminen oli vaivanloista.

"Hyvääääääääääääää"

Hyvääääääääääääää

"Tilasin nettikaupanne kautta …"

Tilasin nettikaupanne kautta pyykinpesukoneen Joululahjaksi toiveena oli
saada pesukone nopeasti. Maksuvälineenä käytin lahjakorttia ja verkkomaksua. Lahjakortista Precentcard.fi:lta sain tilausvahvistuksen 21.12.2017. Toiveena vielä tässä vaiheessa oli, että saan tuotteen vielä
vko:lle 52. PoweriLahjakortin Precentcardilta sain 3.1.2018. Tässä vaiheessa jo totesin, että lahjaksi tarkoitettu pesukone myöhästyy pikkaisen Joululahjateemasta.
Tilausta tehdessäni huomasin, että eihän postissa tulleella lahjakortilla
pystykkään mitään maksamaan vaan on alennuskoodi vielä Powerilta
tilattava! Ou no, mikä show!
Sain alennuskoodin itse nopeuttaakseni prosessin kulkua soittamalla asiakaspalveluunne, jolloin ystävällinen asiakasneuvojanne Edvin Ikonen
toimi mallikkaasti ja ystävällisesti.
Kiitoksen Edvin Laineelle nopeasta ja ystävällisestä palvelusta hän lähetti alennuskoodin sähköpostitse samaisena päivänä 4.1.2018. Kiitos!
Sain siis tehtyä lopullisen tilauksen siis 4.1.2018. Ei muuta kuin odottelemaan seuraava vaihetta, eli koneen saamista kotikäyttöön, kauankohan siihen aikaa kuluu, heräsi mieleeni?
Tilausvahvistuksesta 204473321 sain ilmoituksen ja se on käsitelty ja lähetetty Powerilta 7.1.2018 ja, että pakettia voi seurata Postin pakettiseurannasta. Ou no, taas!-> Hidasta!
Posti ilmoitti suoraan hitaudestaan ja että merkinnöissä saattaa olla vajavuutta ja hitautta.
Viimeinkin äItini sai Joululahjakoneen asennettuna Kotkaan 17.1.2018.
Kokemukseni siis ei ollut miltään osin hyvä tosin myönnän netin kautta tekemäni tilauksen olleen ensimmäinen ja ehkä viimeinen. Oletin virheekseni, että palvelun nimenomaan tulisi olla helppoa, vaivatonta ja nopeaa.-> Erehdyin!
Opetus: Mene suoraan myymälään ilman kiertoteitä ja osta käteismaksulla!

Terveisin,
Kimmo siikavirta
0456345471

"Netistä ostaminen oli selkeää"

Netistä ostaminen oli selkeää, toimitus hiukan hidas ja tuotteen seuraamisessa parantamista.