"Powerista on tullut itsepalvelumyymälä"

Halusin tutustua kodinkoneeseen. Kaksi asiakaspalvelijaa oli vapaana, toinen tervehti ja näytti hyllyn, muutama informatiivinen maininta ja poistui tietokoneelle. Siinä sitten mietin hetken itsekseni, ohittaessani hänet totesin että ilmeisesti en ollut potentiaalinen asiakas, hän myönsi. Power ei ole asiakasystävällinen liike, ainakaan ikäiselleni vuosimallia 1950

"Kahdesti olen firman verkkokaupassa…"

Kahdesti olen firman verkkokaupassa asioinut, kahdesti ostanut tuotteen jota ei heillä oikeasti ole varastossaan. En siis usko että ovat poikkeustapauksia, vaan varmasti tapahtuu muillekin eli kyseessä on vain suuryrityksille tavanomaista järjestelmällistä välinpitämättömyyttä.

"Mega dårlig service"

Vi købte for nogle år siden en vaskemaskine i Power Vordingborg og har aldrig før fået så darlig service før.

den 27/10-2023 åbner Power i Rødovre Centrum og vi var ovre og kigge og tilfældigt mødte vi Jesper Boysen tam tastede min kærestes mobil nummer ind og lovede os at tage sig af sagen.

Nå hedder det så Januar 2024, altså snart 2 måneder siden. Der er ikke sket en s... Føj for et firma. I burde se at blive voksen. Nå vi kontakter kundeservice får vi bare en sludder for en sladder

"Power ei itse huolehdi myymiensä…"

Power ei huolehdi myymiensä tuotteiden takuusta. Rahat kelpaavat myydessä, mutta vian sattuessa pesevät kätensä ja laittavat asiakkaan itse hoitamaan kaiken valmistajan kanssa. Kätevää Powerille.

"Haluan antaa tämän yhden tähden Itiksen…"

Haluan antaa tämän yhden tähden Itiksen myymälälle. Siellä myyjät vain juoruavat keskenään eikä yksikään tule kysymään asiakkaalta voinko auttaa. Saati että tervehtisivät. Myymälä saattaa olla tyhjä ja aivan sama asenne. Olen lopettanut Powerilla asioinnin kokonaan ja syynä on juuri asiakaspalvelu jota ei ole lainkaan.
Yksikin tähti on liikaa.
Alle oli laitettava päivämäärä mutta se ei täsmää. Palaute koskee useita päivämääriä.
Lisään tähän vielä luettuani muita arvosteluja että Power ei edes vaivaudu vastaamaan palautteisiin kuten yleensä tapana on. Heitä ei kiinnosta. Surkea yritys

"Good experience"

Fast delivery, good customer service and quick refunds. I had 0 problems with power.fi.

"Sain huippuhyvää palvelua"

Sain huippuhyvää palvelua, asiantuntevaa apua ja ystävällistä kohtelua. Olen asioinut usean kerran ja joka kerta em. palvelua.

"Do not buy from Power"

Horrible experience.
We bought an outlet washing machine after Power reassured us that the reason it was originally returned was a long waiting time. Well, when it came to us, it came with a broken seal.

Power frist tried to trick us into repairing it under warranty but after some back and forth agreed to take it back and pay us our money back. They agreed to that after i threatened them if I did it under warranty, I'd make sure the repair company documented if the machine had been tinkered with before. After that, Power confirmed that the actual reason it was initially returned to them was, indeed, a broken seal, which they tried to repair but did it very badly. Effectively, Power confirmed that they lied to us and sold us a faulty product, which we would never have bought should we have known its history.

Power, then, would not come to fetch this washing machine for quite a while, but when they decided to fetch it finally, they did it with a 15-minute notice (during the work day). Luckily my wife was at home. Since then, we have not got our money back from them.

Power agreed to pay our money back to us on November 10. Fast forward to December 1, still waiting.

Terrible company. Avoid them at all costs.

"Aivan täyttä paskaa koko firma yli…"

Aivan täyttä paskaa koko firma yli 2viikkoa sitten tilasin melkein 400e maksavan pelinäytön, olen soittanut sinne jo kaksi kertaa ja joka kerta sanottu että paketti on tulossa mutta tänään kuljetuspalvelun sivuilla lukee että tilaus on peruttu ota yhteyttä powerin asiakaspalveluun... Viimeinen kerta kun asioin kyseisessä puljussa

"Surkea verkkokauppa"

Jäi sitten kaikki ostamatta kun lahjakortti ei käynytkään kuin vain myymälässä maksamiseen ( gogift ) Verkkokauppa muutenkin todella sekava, ei tiedä minkä tuotteen saa tilattua postiin, minkä kotiin ja minkä vain myymälään?! En edes yritä asioida jatkossa kyseisessä ’verkkokaupassa’ vaikka oli ihan hyviä tuotteita ok-hintaan