"Snygg skjorta!"

Snygg skjorta!

"account debited and package never sent"

Following my order on October 2, 2023, the sum of €124.65 was debited from my bank account on October 4, 2023. I contacted after-sales service on October 18, 2023, who told me that the package had never been been sent and that the necessary would be done immediately because the situation was abnormal. On October 23, 2023, send an email to confirm the shipment and obtain the tracking number of the shipment. Response obtained on another order in progress... Telephone call on October 30, 2023 to after-sales service who advised me to redo my order (fortunately, I did not follow this advice) and forwarded my reimbursement request to the accounting department...
Sending a new email on November 6, 2023 because still no refund. Response by email from Mrs. Fanny HACK who says to relaunch the accounting department which is behind schedule in its files!
Sending a registered letter with acknowledgment of receipt to PETER HAHN Strasbourg on December 1, 2023 and follow-up by telephone on December 19, 2023 to after-sales service because still no response...
Telephone switchboard which only takes messages... transmits to the accounting department.
I have been a long-time customer of PETER HAHN and I do not understand that with the prestigious brands that you sell, you can have such behavior with your customers. This gives the impression that the health of the company is in dire straits and is detrimental to you…

"Omregistrering"

Mycket att välja på.

Har flera gånger handlat hos er och är registrerad som kund. Kunde dock inte logga in som kund. Skulle tydligen registrera mig på nytt = dåligt.

"Bra kvalitet"

Bra kvalitet, säker leverans

"Har varit storkund tidigare"

Har varit storkund tidigare, men pga sjukdom ej kunnat handlat i samma omfattning. Gillar era varor och er hantering.

"Lite krånhligt att beställa"

Lite krånhligt att beställa

"Beställde varor och betalade med kort i…"

Beställde varor och betalade med kort i slutet av augusti. Inga varor kom och jag ringde flera samtal till kundtjänst, som varje gång lovade att varorna skulle skickas. Inga varor kom dock, och till slut bad jag att få pengarna tillbaka. Fick ringa ytterligare en gång, men idag, nästan tre månader senare, har pengarna återbetalats. Kommer inte att beställa varor från Peter Hahn igen.

"Hösten 2023"

Alltid mycket att välja,trevligt bemötande vid frågor.

"Vägrar ersätta returnerade varor på…"

Vägrar ersätta returnerade varor på annat vis än som avdrag på ev. framtida beställning.

Snälla, naturligtvis har jag kontaktat er via mail och telefon. Många ggr.
Vänligen Christina

"Nöjd med varor jag köper hos Peter…"

Nöjd med varor jag köper hos Peter Hahn.
Bra kvalite! Relativt bra priser.
Skulle vara tacksam om varor man köper skickas lite fortare.