"Prima service"

Nadat bij de zoveelste bestelling iets niet helemaal goed was geleverd werd dit na contact binnen een dag gecorrigeerd. De service is uitstekend!
Tot nu toe ben ik heel tevreden, snelle reactie en levering als verwacht.

"De klant is echt koning"

Zeer snelle levering, ik wilde nog een aanpassing, dat was geen probleem,dus mijn modeltrein weer heen gestuurd, werd keurig aangepast en vrij snel weer terug gekregen. Ook prima communicatie via telefoon en mail. Zeer klantgericht, uitstekend

"Grote klasse. Zeer tevreden met de aankoop."

Duidelijke website om eenvoudig het gewenste te bestellen. Kwaliteit van mijn artikelen is nieuwstaat. Tegen zeer redelijke prijs. Snelle en goed verpakte levering.

"Deze winkel is TOP met uitstekende service!"

Bestelling geplaatst op 17/05/2024 (Bestelling #2000049867) voor 2 locs, een wagon en nog wat H0 figuren.
Betalen gaat vlot en de bestellingen worden snel verzonden.
Wat ze verkopen testen ze ook en er zit bij de locs dan ook een kaartje met enerzijds informatie over de mogelijkheden (zoals analoog of digitaal, met of zonder sound, enz.) en of de test OK was.

Indien er bij het artikel iets ontbreekt of beschadigd is, staat dit netjes aangegeven in de omschrijving op hun website.

Ik had een probleem met één van de gekochte locs (eigenlijk door een domme fout van mezelf / de Märklin Mobile Station) waardoor ik dacht dat deze defect was.
Ik mocht de loc gratis retour sturen waarna ze hem opnieuw bekeken. Bleek dat er toch niets mis mee was en ze stuurden nog een korte video van hun test mee.
Na contact stemde ik in om de loc toch terug te nemen en deze werd opnieuw gratis toegestuurd.

Waaw, dit noem ik pas SERVICE! Echt top!

De loc was dus toch niet defect en werkt nu perfect zoals het hoort.

Ik kan deze winkel en de personen die overigens de nodige kennis bezitten alleen maar aanbevelen.
Ze zijn eerlijk en verlenen uitmuntende service.

"Simpel online bestellen en snel…"

Simpel online bestellen en snel geleverd.
Hier hou ik dus van !!

"Kwaliteit spullen voor de juiste prijs…"

Kwaliteit spullen voor de juiste prijs en supersnel geleverd.

"Aan te bevelen"

Afgezien van een lichte beschadiging aan het originele plastic doosje, wederom tevreden met de aanschaf van één tweedehands goederenwagen van Minitrix en twee Preiser-figuren (nieuwstaat). Zoals gewend van Modeltreinwinkel werden voornoemde artikelen goed verpakt en snel (dag na bestelling bezorgd door PostNL) geleverd.

"Snelle levering"

Snelle levering. Perfect verpakt.
Zeer vriendelijke zaakvoerder.
Goede service.

" Marklin Train Excellents. "

I have been collecting early Marklin Trains for some time now and have shopped at Modeltreinwinkel several times and always find exceptional quality items, at very good prices and their shipping standards to me in New Zealand are always of the highest standards. I highly recommend anyone looking for great service to visit their website.

"ruime keus"

keurig verzorgt goede kwaliteit/prijs