"Very good until now"

Very good untip now. Opened account on 1 February 2025

"Péssimo serviço"

Péssimo serviço. estou farta de enviar e-mails e de ligar, NÃO CONSIGO ENCERRAR A CONTA.
Estão sempre a empurrar para outro e-mail, que desespero.
Foi o pior serviço que alguma vez encontrei!

"Allerletze Drecksbank"

Allerletze Drecksbank! Bloss kein Kunde werden!

Man hat hier nichts als Ärger! Der Höhepunkt war, als ein Ebay-Käufer, der mir Geld überwiesen hat, das in betrügerischer Absicht bei der Openbank reklamiert hat!

Ich hatte daraufhin monatelang nur Ärger und am Ende wurde mein Konto GEKÜNDIGT!!!

Absolut unseriös, kriminell, betrügerisch und kundenfeindlich, diese Bank!!

Eröffnet hier bloss niemals ein Konto!!

Im Zweifel ist euer Konto monatelang gesperrt, ohne dass ihr einen Fehler gemacht habt und an euer Geld kommt ihr auch Ewigkeiten nicht ran!!

Habe Strafanzeige gestellt und und eine Beschwerde bei der Bafin eingereicht!

Drecksbank!!!!!!!

"Hi - any chance OpenBank could get the on-line new accound working?"

Hi. I'm Portuguese citizen living abroad and have tried several times to open a Openbank.pt account and receive the common white screen (that i'm ready here with other reviews). I opened my Openbank US account with ease. Tranfered funds and was in my new account the next day.

"Abertura de conta desastrosa"

Tentei abrir conta online no Openbank e tive alguns problemas na verificação por parte do sistema, do meu documento de identificação, que não foi aceite pela verificação automática. Contactei, várias vezes, a linha de apoio ao cliente para ver a minha situação resolvida. Enviei cópia do BI por email, após indicação da linha de apoio ao cliente e foi-me dito que o processo estaria a ser analisado e que depois me iriam confirmar a conclusão da abertura de conta. Passou-se mais de uma semana e meia, após a informação por telefone de que o processo estaria a ser analisado e quando retomo contacto, por telefone, por ausência de resposta, informam-me que irão cancelar a minha conta porque o número do BI não coincide com o número que indiquei online na abertura de conta, porque tinha um zero à esquerda do número do BI de 7 algarismos e que teria de abrir a conta pelo telefone, porque o sistema estaria predefinido para 8 algarismos. Ora, não seria possível avançar no sistema online de abertura de conta se não tivesse colocado esse 0 à esquerda do número de 7 algarismos do Bilhete de Identidade. Hoje, liguei novamente para a linha de apoio ao cliente e disseram-me que não seria possível abrir conta com um BI de 7 algarismos e teria de tirar o cartão de cidadão para se poder abrir conta. Inacreditável. Se tirar o Cartão de Cidadão, o meu documento continuará a ter 7 algarismo e não 8 e serei obrigada a abrir conta novamente com um zero à esquerda do número de cartão de cidadão ou de bilhete de identidade, repetindo-se este processo e o problema persistirá. Não consegui solução na linha telefónica, nem reclamar no livro de reclamações eletrónico, porque o banco não é português. Esta experiência com este banco é inaceitável. Será que ninguém percebe que o meu número de BI ou cartão de cidadão terá sempre sete algarismos e não oito, faça o que fizer?

"Nunca tive problemas com este banco "

Nunca tive problemas com este banco é o que posso dizer. Ao ler certos comentários aqui até me assusto, mas muito sinceramente não me identifico com nenhum deles. O Openbank cumpriu sempre com aquilo que prometeu até ao dia de hoje. Trata-se de um banco online daí que não vou dizer nada acerca das caixas MB. Dou nota 4 estrelas porque há sempre alguma coisa a ser feita para melhorar

"A abertura da conta foi uma experiência…"

A abertura da conta foi uma experiência para esquecer. A validação da mesma é surreal. Ainda não está validada e já estou a pensar em encerrar. Que se lixe o dinheiro que transferi para lá. Infelizmente preciso de um IBAN espanhol e vou amanhã abrir conta numa agência 'normal'.

"I tried 4 times to open an account…"

I tried 4 times to open an account online with OpenBank. I get to the end of the first page of the application and enter my NIF number and press Following key. The screen moves to blank white page and nothing else happens. I have inquired about it over the phone and get the response someone will get in touch with you. No one has. I have sent two emails and nothing.

"Openbank"

Nunca tuve problemas
Muy buena atención.
Recomiendo.

"Não consigo confiar neste banco"

Não consigo confiar neste banco. Atendimento muito precário, a história dos multibancos Santander, nunca consegui fazer nada num único multibanco Santander. E ajuda nos balcões é zero. Ajuda no sentido de uso do cartão. Ligo para lá, parece que estou a falar com crianças da primária. Nem as vantagens entre uma conta poupança e a conta normal souberam dizer. Claro que a conta continua sem uso e assim continuará.
Poderia continuar a contar as variadíssimas experiências. Sou cliente desde 2019 e não evoluíram absolutamente nada.