"Fikk nettopp melding om at mobilen jeg…"

Fikk nettopp melding om at mobilen jeg bestilte ble kjøpt av en annen før meg så de bare kansellerer ordre mitt :s Hva slags amatør nettbutikk er dette? De største aktørene hadde nok gitt en tilsvarende vare eller kompensasjon, hold unna!!

"Anbefales ikke!"

Etter å ha lest mange negative anmeldelser av del.no var jeg litt skeptisk når jeg bestilte, men tok sjansen pga et godt tilbud. Varen sto på lager, leveringstid 3-4 dager. Dagen etter bestillingen ble status satt til "behandlet". Etter 4 dager var status uendret. Jeg kontaktet kundeservice som fortalte meg at leveransen var forsinket og at dem håpet på å få varen i morgen. Sjekket og varen sto fortsatt på lager. 3 dager seinere mottar jeg hentemelding fra posten. Jeg har nå henta pakken men status står fortsatt som behandlet (?!) og fikk aldri sporings link. Veldig surrete og forvirrende. Kommer ikke til å handle derfra igjen. Virker veldig useriøst. 3 stjerner for for at jeg faktisk fikk varen.

"Exellent service from Deal Their"

Exellent service from Deal Their
efficient logistic and cost-control truly stand out. Picked up my order for free in Olso. Will definetly shop again

"deal.no er teknologi entusiasters…"

deal.no er teknologi entusiasters favoritt. De tilbyr et bredt spekter av teknologiske produkter, og produktkvaliteten er utmerket. De har bevist seg som en av mine mest pålitelige destinasjoner for netthandel.

"Rett og slett et rot av et selskap"

Rett og slett et rot av et selskap og kommer aldri til å handle her igjen.

Jeg og min samboer bestilte hver vår Galaxy Watch5 klokke(40mm og 44mm) den 16 Juni på et supertilbud, den var på leverandørlager med 1-3 leveringsdager.

Etterspurte klokken den 24 Juni, og fikk raskt svar at den var nå sendt, og jeg hentet den allerede dagen etter. Supert - tenkte jeg - både rask kundeservice og frakt. Da jeg pakket opp oppdaget jeg at jeg hadde fått min samboers klokke, og han min, men det ordnet seg raskt da vi byttet imellom og vi trodde det var det.

Det skulle vise seg at Deal.no sendte feil klokker til oss, da vi skulle ha LTE versjonene og ikke Bluetooth versjonene som vi fikk. De beklaget og fikk tilsendt returlapp på mail. Vi ble lovet at klokkene skulle komme på lager i løpet av neste uke. Allerede drøyt lenge, men greit - er ikke mye man kan gjøre med trege leverandører. Uken gikk og ingen oppdatering. Sendte mail innenfor kundeservice tiden på fredag og ingen svar. Sendte ny mail på mandag da jeg ikke hadde fått svar. Fikk da til svar at de ikke ville få flere av min versjon 40mm klokke på lager, og om jeg ikke ville bytte til samme som min samboer - 44mm versjonen.

Uaktuelt for min del, så jeg kansellerte min ordre. Siden vi oppfattet at de hadde 44mm på lager, så kunne de sende den. Fikk til svar dagen etter at den kom på lager imorgen. Greit. Så gikk det to dager uten noen oppdatering eller sporing, så vi sendte enda en mail for å høre om status. Fikk til svar: "Jeg fikk inn denne i går…… Men det har da skjedd det utrolige at vår leverandør har sendt feil klokke."

Ja, det er helt utrolig. Anbefaler ikke deal.no til noen. Brukt over 1 måned! På dette.

"Retur borte"

Retur borte. Kjempedyr vare. De henter på en tilfeldig matbutikk på Furuset alle returer. Flere returer kan bli hentet uten å bli registrert. Varen har ligget der siden 16 mai. Dagens dato er 7 juni. Siste hentedag igår, får jeg Mail fra Arild på Deal at de ikke finner pakken. Jeg blir stående mellom Deal, nærbutikken, og Posten. Ingen vet hvor en pakke til 14000kr er blitt av. Aldri opplevd noe så frustrerende før. Opprettet sak på posten og må bare vente enda lenger på ferdigstillelse.
Deal opplyser også at de er frustrerte over mange pakker sol bare blir borte men at de blir funnet. Men min er da vekk. Her er det noe muffens. Håpløst.

"Raske svar på kundeservice hjelper lite..."

Raske svar på kundeservice, men en mager trøst når de er nedlatende og ikke villige til å hjelpe meg. En pakke ble returnert (min reil) grunnet manglende opphenting. Den kom i påskeferien med tre andre pakker og ble utelatt i opphentingkjøret jeg hadde etter ferien. Passende straff i tillegg til å betale gebyrer osv er at jeg må vente for at varen returneres deretter tittes på før de sender samme vare i posten, istedenfor å bare send meg ny. Har nå ventet siden 12. april når jeg oppdaget glippen og bestilte ny, og varen er ikke engang mottatt av de. Regner med at det går en uke til, men om gudene vil meg vel slipper jeg kanskje å forholde meg til "kundeservice" hos de 🤞

"Raskt og enkelt"

Godt utvalg, enkel handel!

"Når det kommer opp 260 kr i vippskravet…"

Når det kommer opp 260 kr i vippskravet så tror man jo at det er det man bet... men nei, jeg bet 412 kr!! 154 kr i frakt. Det burde kommet frem tidl. Da hadde jeg nok droppet den. Og hellet kjøpt fysisk i en annen butikk. Ikke bra synes jeg

"Rask levering og hyggelige råd da jeg…"

Rask levering og hyggelige råd da jeg ringte. Anbefales