"garantie"

had 4 led spotjes besteld 2 jaar geleden, maar 1 ervan ging laatst kapot.
gemaild, en men gaf aan dat er 4 jaar garantie op zat, en men stuurde direct een nieuw led lamp.

ben daarom zeer tevreden over de service

"Alles exact volgens afspraak geleverd."

Alles exact volgens afspraak geleverd.
Goede communicatie met werknemers.

"Ik vertrouw dit bedrijf."

Ik vertrouw dit bedrijf.

"De klantenservice (vervolg)"

Aanvankelijk gaf ik dit bedrijf 3 sterren, omdat mijn garantieclaim op vier jaar oude lampjes – die bovendien nauwelijks waren gebruikt – werd afgewezen. Nadat ik kon aantonen dat de garantietermijn geen vier, maar vijf jaar bedraagt, ontving ik direct nieuwe exemplaren. Ik geef toch geen 5 sterren, omdat de klantenservice slechts twee ochtenden per week bereikbaar is.

"Super geholpen door een medewerkster…"

Super geholpen door een medewerkster met verstand van zaken. Waar vind je dit nog. Retour geen enkel probleem. Snel en efficiënt geregeld, compleet met retoursticker. Daarnaast goed geadviseerd over het juiste product. Klasse Lampdirect.

"Nadat ik heel veel moeite over garantie op een vloerkleed heeft Leen Bakker toch garantie op het vloerkleed gegeven en het aankoopbedrag wordt ook teruggestort top mijn rekening.Waarom kan dat nu wel"

Na advies van lampdirect heb ik 5 spotje 50 watt 12 volt wisselspanning aangekocht, voor het bedrag van 24,38€.
Lamp direct adviseerde mij Noxion led spot 12 volt 35 watt led spotjes aan te schaffen die ook op wisselstroom konden branden, niet dus.
Retour sturen kon alleen op eigen verzendkosten 8,25 €
HELE SLECHTE SERVICE van lampdirect .

"snelle levertijd"

snelle levertijd, goed verpakt

"Lamp past niet in G23 fitting."

Lamp past niet in G23 fitting.
Helaas blijken er meerdere 2 pins varianten G23 te bestaan.
Jammer dat dit in de uitgebreide gegevens niet vermeld is.
Het is wel goed opgelost door Lampdirect.

"makkelijk en overzichtelijk"

Lampen waren snel geleverd

"Goed product, snel en verzorgd geleverd"

Snel en verzorgd geleverd, product voldoet volledig aan de verwachting.