"Super god service"

Super god service

"Rigtig god kundeservice"

Rigtig god kundeservice

"Armbåndet gik i stykker"

Fik armbånd i gave for 6 måneder siden. Armbåndet var dog købt længere tid forinden og nu er reklamationsrettet overskredet, så Flora Danica er ikke forpligtede til at hjælpe, men tænkte at de ville stå inde for kvaliteten af deres produkter.
Armbåndet var pænt, men gik i stykker. Kontaktede en ekstern guldsmed for at få det lavet, men hun ville ikke reparere det uden at ændre på det. Efter hendes mening er smykket dårligt håndværk. Flora Danica ville ikke hjælpe med kontakt til en guldsmed. Flink kvinde i kundeservice der dog beder mig ringe tilbage fordi hun "sikkert glemmer at følge op på sagen." Talte derfor med hende over to uger. Spøjs tilgang til kundeservice. Nu må jeg ud og lede efter en guldsmed der kan hjælpe.

"Hurtig levering og varen som forventet."

Hurtig levering og varen som forventet.

"Fantastisk service ifm"

Fantastisk service ifm. reklamation if. ombytning til erstatning for knækket halskæde efter kort brug.

"Fantastisk service "

Altid smuk indpakket ligesom smykkerne. Føler mig luksuriøs iført flora danica øreringe og broche.

"God betjening og god vejledning ved…"

God betjening og god vejledning ved ombytning.

"Fantastisk kundeservice"

Fantastisk kundeservice! Smukke smykker til fine priser

"God service og hurtig levering"

God service og hurtig levering.
Flot indpakning.

"Havde bestilt forkert str"

Havde bestilt forkert str. ringet og fik lov til at komme forbi deres HQ og bytte den selvom det ikke er noget de normalt gøre. Det er god service.