Biophénix
Julien Vahé
"DLC de 6 mois seulement"
j'ai reçu une boite de Hepatic avec 6 mois de validité seulement. j'ai écrit pour m'en étonner car j'utilise cette boite sur + de 6 mois. vu le prix 20 e, ce n'est pas normal. la seule réponse faite est (par email) : "La prochaine fois, précisez que vs souhaitez une DLC moins proche". client depuis 20 ans, la prochaine fois, j'acheterai ailleurs !
nutan gupta
"Biophenix-outrageous ly…"
Biophenix is outrageous ly unprofessional. They have a customer care person who appeases you patiently but that doesn’t solve a real issue EVER. It can take you hours to days and weeks to place, receive your order. Once the order is placed you are at their mercy to hear about your shipment. I have waited for 6 days to hear about my order, sent messages but no body responds to the request. So long as you are placing the order this customer care person hears you, after you pay everybody disappears. Biophnix should do something to clean up this mess. I am dependent on them because my doctor prescribed these supplements . Best is not to get into this entanglement and insist on other brands in the beginning. I hope to help other new victims like me. Stay away if possible.
carole bellefaix
"Les produits Biophenix sont a priori…fabriqués dans un endroit inconnu !"
Les produits Biophenix sont a priori fabriqués en France….mais nul part il n’est fait mention du lieu exact de fabrication. L’entreprise a son siège au Luxembourg et fabrique…. Quelque part en France… cela manque vraiment de transparence !! J’ai posé la question à Biophenix et jamais eu de réponse et plus de trace de de ma demande qui a mystérieusement disparue.… Voyons si cette fois ci il y aura une suite !
Stéphane Einhorn
"C'est scandaleux !"
Malgré plusieurs contacts par e-mail avec le service client, l'entreprise refuse de reconnaitre qu'il y a eu un défaut de fabrication sur l'un des lots de Vitamine C bio.
Au prix où sont vendus les produits, c'est purement et simplement scandaleux.
Je retire ma confiance en cette entreprise et la déconseille formellement désormais.
Jean MICHEL
"De très bons produits"
De très bons produits, un service client à l'écoute et réactif.
Sab Green
"J'adore cette marque recommandée par ma naturo"
J'adore cette marque recommandée par ma naturo les produits que j'ai essayé sont supers efficaces et le service chez eux est top
jean michel
"confiance relative"
Pourquoi en Belgique si c'est fabriqué en France ? pas d'adresse, le téléphone local répond, une charmante hôtesse belge répond à mes questions. l'entreprise démarche les médecins, ne renvoyez pas le bon de commande avec le nom de votre toubib. je suis réservé et je n'ai qu'une confiance relative !
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