Rebuy
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"Service au top"
Service clair, net et rapide.
cindy quillet
"À FUIR n’envoyez rien je me suis fait…"
À FUIR n’envoyez rien je me suis fait avoir , j’ai envoyé mon telephone pour rachat via Chronopost avec leur étiquette d’envoi. Le colis est arrivé chez rebuy sans rien dedans , une enquête est faite auprès du transporteur et L’enquête révèle que ça n’a pas été volé chez eux que le poids est identique au départ du colis et à l’arrivée ! donc rebuy ne me paye pas mes 80 € 🤬🤬🤬
jce68
"Parfait !"
Parfait du début à la fin de la vente, meilleur prix de reprise de mon iPad Pro 2020.
U. Nero
"Retouren-Bearbeitung katastrophal!!!"
Retourenbearbeitung eine einzige Katastrophe!!!!!
Nachdem ich am 08.11.24 ein Paket mit 4 Büchern retourniert habe, ist vor 6 Tagen die Gutschrift von nur einem (!) Buch erfolgt. Ich frage mich, ob bei 4 Büchern tatsächlich 4 verschiedene Mitarbeiter oder Abteilungen mit meiner Retoure beschäftigt sind !!!! Mir wurde am Telefon gesagt, ich müsste mich bis zum 28. November (!)!!!gedulden, bis ich Anrecht auf eine Beschwerde hätte...was ist das für ein "Saftladen"?
Vermutlich muss ich über PayPal einen Konflikt eröffnen und versuchen, mein Geld zurückzuholen!
Ich kann vor diesem unseriösen Shop nur warnen!!!!!
Diese berechtigte Kritik betrifft meinen letzten Auftrag vom 08.10.24!
Datum der Erfahrung: 20. November
Saïd
"Je suis furieux"
J'ai commandé un Macbook Pro reconditionné pour 1100 euros. Je suis allé chercher la commande au bureau de La Poste, le colis était très endommagé.
J'ai refusé d'accepter la livraison.
Je notes que l'emballage était très basique, pas de protection pour le macbook dedans, pas film bulles ou équivalant, rien que le carton. C'était les agents de la poste qui m'ont fait cette remarque. Pour un commerçant en ligne qui envoie des articles de grandes valeurs, c'est inacceptable.
Le colis a été retourné à l'adresse d'expédition avec une confirmation de DHL qu'il a été remis à l'expéditeur. Une semaine après, je je n'ai pas reçu le remboursement, j'ai appelé le service client, le colis est arrivé selon DHL, mais le service logistique de rebuy n'a pas confirmé. PENDANT UNE SEMAINE !
Voila, j'attends toujours le remboursement et je me renseigne sur la procédure pour déposer plainte.
Je regrette absolument mon achat chez ce commerçant !
Isabelle
"Vive le reconditionnement"
Tablette en très bon état, livrée très rapidement.
client(e)
"Très satisfaite… efficace et rapide…"
Très satisfaite… efficace et rapide avec un virement sur le compte très rapide 👍🏻👍🏻
CG
"Simple et rapide"
C'est clair, rapide, efficace
Stéphane LEBLANC
"Service au top"
Service au top. Suivi du colis étape par étape et règlement sans aucun soucis.
Je recommande.
K H
"j'étais à la recherche d'un nouveau…"
j'étais à la recherche d'un nouveau smartphone et comme j'ai déjà eu l'occasion de faire appel à Rebuy pour leurs conditions intéressantes , j'ai trouvé mon nouveau Samsung, neuf,à très bon prix.
Produit reçu très rapidement, c'est parfait
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