"Pinlig butik"

Aldrig bestil derfra!!!!! Jeg lagde en ordre og da der var gået 2 uger ringede jeg og sagde at hvis de ikke kunne levere straks, skulle de ikke sende, så går der nok ca 14 dage så får jeg 2 produkter. Jeg ringer og snakker med dem, og siger jeg vil annullere ordren, og jeg retunere.. Jeg hører intet fra dem, skriver så 4 dage efter jeg kan se de har modtaget retur, hvornår jeg kan forvente pengene retur, og har lagt ordrenr og det hele ved varene, så skriver de de skal have en mail el telefon mr el kundenummer. Det er dog den ringest kundeservice jeg har oplevet, de har ikke styr på en pind. Gud ved om jeg får mine penge retur.

"Brennende,sviende og kløende!:(("

Fikk halskrem/serum først, og måtte etterlyse dagkremen (benyttet meg av tilbudet og kjøpte to). Omsider kom de, og i tre dager nå har jeg brukt hals-og ansiktskrem. Den til hals er grei, men dagkremen er forferdelig! I disse tre dagene har jeg gått rundt med rødt, sviende og kløende ansikt. Og det dannes store røde «kaker» i/under huden. Idag klarte jeg ikke mere og måtte vaske det av og bruke en av mine vanlige kremer. Det var som å gå rundt med brannsår med en strieklut klistret til huden. Grusomt!

"Kløe av kremer og dårlig kundeservice "

Denne anmeldelsen gjelder kroppskremen og ansiktskremen. Jeg har kjøpt begge disse og er ikke fornøyd. Jeg begynte å klø av produktene. Jeg har sendt Mail til kundeservice med spørsmål om jeg kan få sende de i retur og få pengene tilbake. I dag er det en uke siden jeg sendte mailen og jeg har ikke fått svar, har i tillegg sendt en purremail. Veldig skuffet over både kremene og kundeservicen.

"Jeg er kjempefornøyd både med servicen…"

Jeg er kjempefornøyd både med servicen her og kremen.

"I sidste uge modtog jeg et produkt fra…"

I sidste uge modtog jeg et produkt fra jer. Umiddelbart har jeg kun tilmeldt mig er nyhedsbrev. Men får så tilsendt en serum fra jer med et girokort der skal betales. Jeg skriver 2 gange til jer på mail, hvordan jeg skal forholde mig til det, at jeg gerne vil benytte mig af de 14 dages fortrydelsesret. Jeg modtager ikke svar. (I siger så senere i har svaret, med jeg har altså intet kunne finde på min mail). Jeg går så ind på jeres hjemmeside og ser hvordan man skal returnere varen. Der står man skal sende den til en pågældende adresse og man selv betaler returneringen. Det gør jeg så, sender varen retur med DAO. Så får jeg et par dage efter besked fra DAO at pakken IKKE kan leveres og den er sendt til nærmeste pakkeshop😳 Så ringer jeg til jer på telefon og informere jer om ar pakken er sendt til pakkeshop og den skal afhentes der. Så siger i til mig at i IKKE kan hente den😡😠 Og i siger den skulle ha’ været sendt “som erhverv”, hvilket der intet er nævnt om på jeres hjemmeside. Det synes jeg godt nok er for dårligt. Så får jeg at vide, at pakken vil komme retur til mig(fordi i ikke vil hente den) så jeg igen skal sende den til jer og bruge endnu flere penge på at sende en vare retur, jeg slet ikke har bestilt 😳🤯🤬 Det kommer simpelthen ikke til at ske. I må få hentet den pakke i den pakkeboks eller informere på jeres hjemmeside præcis hvordan i vil have returneret jeres vare. Jeg kan ikke gøre for, at buddet ikke kan stille pakken eller i ikke er der til at tage imod😕 Jeg har da sjældent oplevet SÅ dårlig service. Jeg vil dog sige jeg snakkede med en sød fyr der sendte mig en bekræftigelse på mit abonoment nu var opsagt, men, jeg synes virkelig ikke det er i orden, jeg igen skal se de produktet retur, når jeg HAR gjort hvad der står på jeres hjemmeside 😕 Jeg håber i vil få bragt tingene i orden!!

Mvh Mette.

"Hud en min ha r blitt litt fastere, men jeg har ikke bestilt noe annet enn da g/n attkrem og s reumatisme. Har hatt for lite av det."

For lite. Dag/nattkrem.

"Varene kom etter kort tid"

Varene kom etter kort tid. Kremen er kjempe god å gir bra med fuktighet.

"God produktinformasjon"

God produktinformasjon, rask levering og en gjennomgående følelse av vennlighet. Samt lett å kunne betale med Vipps.

"Er betydelig mere utslettet i mine dype…"

Er betydelig mere utslettet i mine dype rynker i ansiktet, og kommer til å fortsette med Vessi ei god stund til. Blir dette et knall resultat, er det videre smøring i flere år +++ 😃👌👏❣️

"Veldig fornøyd"

Veldig fornøyd. Ser merkbar forandring på huden.