"Gut war die Erreichbarkeit der Hotline…"

Gut war die Erreichbarkeit der Hotline und die Homepage, weniger gut war das die Buchung erst beim dritten Versuch prozessiert wurde..

"Freundliches und kompetentes Team"

Freundliches Team. In Telefonaten konnte stets geholfen werden.
Gute Einbindung in den Prozess durch fortlaufende Infos per Mail. Klar und verständlich.

"Urlaubsguru bestes Vergleichsportal für Urlaubsreisen"

Urlaubsguru ist für mich das beste Vergleichsportal für meine Urlaubsbuchung.
Mit dem Gutschein über das CorporateBenefit Programm, macht es für mich hier am meisten Sinn zu buchen.

"Schnell und einfach gebucht "

Schnell, unkompliziert. Telefonische Anfrage bei sunexpress gut und super freundlich gelöst. Alles top. Danke.

"Immer wieder gerne "

Ich hab das erste mal über Urlaubsguru eine Pauschalreise gebucht, was auch problemlos funktionierte. Allerdings haben wir uns im Nachhinein doch für ein anderes Hotel entschieden. Also hieß es stornieren oder umbuchen. Hotline angerufen, super netten Mitarbeiter (Dirk) am Telefon, der mehr als nur sein Bestes gegeben hat. Stornieren war aufgrund hoher Gebühren für mich keine Option, also hieß es umbuchen. Dies gestaltete sich leider schwieriger als gedacht. Dirk war sooooo geduldig. Am Ende telefonierte ich dann mit einer anderen, äußerst netten, Dame (Andrea). Sie hat alles genauso hinbekommen, wie ich es wollte und hat mich und meine Familie super glücklich gemacht.
Ich kann Buchungen über Urlaubsguru und die Kontaktaufnahme mit der Servicehotline nur empfehlen. Absolut kompetente und mega freundliche Leute.
Danke nochmal an Dirk und Andrea

"schnelle und einfache Buchung"

schnelle und einfache Buchung

"die Buchung war sehr einfach und…"

die Buchung war sehr einfach und übersichtlich, der preis ist auch sehr gut

"Rundum zufrieden "

Nachdem ich mich nach einer Buchung über Urlaubsguru doch für ein anderes Hotel entschieden habe,rief ich die Hotline an,mit der Bitte um Umbuchung. Und was soll ich sagen,ich war mega zufrieden wie der Kollege ( Dirk ) sich bemüht hat alles hinzubekommen wie ich es wollte. Manche Dinge gestalteten sich etwas kompliziert,aber er ließ nicht locker und gab sich die größte Mühe. Sehr freundlicher und sympathischer Mitarbeiter 👍🏼. Da können sich andere Anbieter mal eine Scheibe abschneiden davon.Sehr gerne buche ich wieder über Urlaubsguru,macht bitte weiter so ❤️

"ich buche nur noch über urlaubsguru.de"

ich buche nur noch über urlaubsguru.de, hat immer alles einwandfrei geklappt

"Es lohnt sich zu warten!"

Es lohnt sich auch mehr als 30 min in der Warteschlange zu sein. Nicole und Corinna haben uns tatkräftig bei der Suche einer erfolgreichen Buchung/Reise nach Ägypten unterstützt. Super freundlich und sehr angenehm. Haben sich Zeit genommen und auch Tipps und ihre Erfahrungen geteilt. Immer wieder!