GISY Schuhe GmbH & Co KG
Angelika
"Statt bestellten Slingpumps Sportschuh…"
Statt bestellten Slingpumps Sportschuh erhalten. Aus Zeitgründen 2 -Bestellung und sofortige Rücksendung.
2 -Bestellung wurde in richtiger Größe bestätigt und Bezahlung sofort über Paypal. Am nächsten Tag - ohne ein Wort der Erklärung oder Entschuldigung wurde Bestellung storniert, da Ware nicht mehr vorrätig ist.
Bei Anruf völlig desinteressiert Angestellte... da braucht man wirklich nicht wieder kaufen.
Mario Schäfer
"Schuhe angeblich getragen"
Ein paar Schuhe dort für meine Freundin bestellt. Die hatte sich dann aber schon andere gekauft. Also gingen die GISY Schuhe sofort ungeöffnet wieder zurück an gisy-schuhe.de. Angeblich haben wir die Schuhe jetzt getragen und sollen sie bezahlen. Ich lass das jetzt maximaleskalieren mal sehen was bei rauskommt...ich lass mich von denen doch nicht verarschen.
Krištof Klešić
"Angabe auf der Website"
Angabe auf der Website: Unsere Schuhe im Sale können kleine optische Mängel und Farbunterschiede aufweisen.
Bekomme 2 gänzlich unterschiedliche Schuhe…
Gott sei Dank kostenlose Rücksendung. Dafür 1 Stern ansonsten nie wieder.
Teresa
"Top Kundenservice im Garantiefall"
Ich hatte bei Gisy ein Paar Sneaker von Kennel und Schmenger gekauft. Eine Perle hatte sich noch vor dem ersten Tragen gelöst. Da ich die Schuhe trotzdem unbedingt behalten wollte, schickte mir Gisy ein Rücksendeetikett, ließ die Schuhe reparieren (vermutlich von Kennel und Schmenger selbst, man hat hinterher nichts mehr davon gesehen), schickte sie wieder zurück und alles war gut. Ich finde, besser geht Kundenservice nicht.
Robin
"Bestellung einfach storniert"
Letzte Woche Schuhe gekauft und ewig gewartet, jetzt kam die E-Mail
"Gerne möchten wir Ihnen bestätigen, dass folgende Artikel heute bei uns als Retoure von Ihnen eingetroffen sind:"
Nein, ich würde gerne meinen Artikel haben, wenigstens eine Begründung hätte man liefern können warum der Auftrag storniert wurde, dann wäre ich ja vollkommen zufrieden gewesen. (Wenn es nicht mehr auf Lager ist, okay) Aber man braucht doch nicht über eine Woche um zu sehen, dass der Artikel nicht da ist - wobei ich wohl bemerkt die Bestätigung des Versand bekam.
Natalie Muhr
"Ich habe im Online Shop Stiefeletten…"
Ich habe im Online Shop Stiefeletten bestellt. Diese habe ich wieder retourniert weil sie mir nicht gepasst haben. Daraufhin habe ich eine E-Mail erhalten, dass sie ein leeres Paket bekommen hätten und die Forderung mir ggü. bestehen bleibt. Ich habe zunächst versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen, jedoch vergeblich ich wurde jedes Mal weggedrückt. Dann versuchte ich es per E-Mail. Ich teilte mit, dass ich die Schuhe zurückgesendet und den Karton gut verschlossen hatte. Zudem verwies ich auf das Risiko bei einer Retoure, dass hier beim Verkäufer liegt. Jedoch wurde gar nicht darauf eingegangen, mir wurde Unterschlagung unterstellt und ich erhielt als Antwort lediglich, dass die Forderung bestehen bleibt. Ich muss noch dazu sagen, dass ich bisher noch nie eine Bewertung verfasst habe, aber vor diesem Online-Shop muss ich einfach warnen.
Mehmet Karaca
"Ich habe eine Zahlungsaufforderung per…"
Ich habe eine Zahlungsaufforderung per Mail bekommen diese beläuft sich auf knapp 180;€ ich muss aber erwähnen dass ich in diesem Onlineshop noch nie etwas bestellt habe geschweige denn diesen Onlineshop zuvor kannte. Bitte um eine Rückmeldung Gisy Schuhe. Habe bereits eine Mail geschrieben
Nina T.
"Zwei mal habe ich hier bestellt"
Zwei mal habe ich hier bestellt, zwei mal bezahlt und zwei mal die Ware nicht bekommen, da sie plötzlich vergriffen war.
Nachdem ich die Schuhe bezahlt habe, natürlich.
Ein drittes mal werde ich hier sicher nicht bestellen. Und wer die Schuhe, die er bestellt hat, auch bekommen möchte, sollte es auch nicht tun
Oli
"Ladengeschäft top- online ein echter Flop!!!"
Wenn man die bestellten Artikel erhält ist es gut.Im Sale wird mit nicht existenten Angeboten gelockt, die sich Gisy hübsch per Paypal bezahlen lässt. Zwischenzeitlich gibt es offenbar nicht einmal mehr eine Mitteilung sondern es wird kommentarlos storniert und man erfährt davon, wenn die Ware nicht ankommt und einen Storno im Kundenkonto findet. Diese Erfahrung von zwei Bestellungen zweimal gemacht. Als Ladengeschäft top- online ein echter Flop!!!
I.Wieland
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