"Ottimi prezzi"

Ottimi prezzi, veloci e affidabili.

"Professionalità ed efficienza"

Ad ogni acquisto sono bravi ed efficienti, molto professionali

"Vorsicht bei Rücksendungen."

Vorsicht bei Rücksendungen.
Der Laden nimmt zurückgeschickte Ware gerne an, erstattet aber das Geld nicht zurück. Wir warten seit 4 Monaten auf unser Geld. Ich vermute das hat System, da Mails zu dem Vorgang garnicht oder nur mit vorgefertigtem Inhalt beantwortet werden und telefonisch ist dort sowieso niemand zu erreichen. Meine Vermutung ist, das Lager ist voll, aber Geld ist keines mehr da. Also, wer da kauft, sollte sicher sein, das er die Ware auch nicht zurückschicken muss.
Noch ein Hinweis, sollte sich die Fa. entschließen das Geld nicht zurückzuzahlen - wie in unserem Fall - greift auch kein Käuferschutz, das Geld ist weg.

"Esperienza positiva di acquisto online"

Esperienza positiva di acquisto online! Personale professionale e attento al cliente, sono stato contattato telefonicamente per assecondare eventuali mie richieste.
Spedizione veloce e puntuale!
Complimenti!

"Professionalità ed esperienza a…"

Professionalità ed esperienza a servizio del cliente. Store affidabilissimo.

"Non mi è stato spedito del materiale…"

Non mi è stato spedito del materiale comunque inviato 3gg dopo

"Molto efficienti"

Molto efficienti

"Tre stelle solo per non essere stati…"

Tre stelle solo per non essere stati puntuali con la consegnAo

"Ottimo servizi"

Ottimo servizi
Ho ordinato una muta da 5 mm della cressi sub "seppia " ottimo prodotto ed è arrivata in tempi rapidi

"Mancanza di attenzione al cliente"

Ho acquistato diversi articoli per i quali veniva data una data di consegna di circa due settimane. Ho provveduto all’acquisto e un giorno prima della data prevista di arrivo mi è arrivata notifica di posticipo. Da qui il problema: non ho più avuto notizie della spedizione. Ho dovuto chiedere io informazioni diverse volte per avere feedback con date comunque disattese. Alla fine il pacco è arrivato dopo oltre un mese dall’ordine. Non è modo di gestire un cliente che dovrebbe ricevere automaticamente i posticipi di arrivo e sarebbe gradito sapere che la merce non è in magazzino così che uno sappia che voi stessi dovete procedere ad un ordine e che quindi i tempi saranno sicuramente dilatati.
Sarebbe stato carino,per scusarsi, almeno ricevere un omaggio (vi sono accessori dal costo di poche decine di centesimi) che avrebbe dimostrato l’attenzione al cliente che non avete invece mostrato in precedenza.