"Super! Altijd tevreden"

Altijd super fijn geholpen, inmiddels al meerdere tassen gekocht en als ik naar iets speciaals opzoek ben helpt Marlies ook altijd super snel! Ze weet echt waar ze het over heeft en vindt altijd de mooiste tassen. Dus super tevreden! En ik raad haar aan veel mensen aan!

"De website is overzichtelijk en…"

De website is overzichtelijk en duidelijk. Levering ging vlot en de communicatie van bestellen tot levering was perfect!
De tas voldoet aan de verwachting, hèèl blij mee!

"Geweldige items!"

Ik heb inmiddels drie items van Bobbie! De items zijn in waanzinnige staat en de service is top. Ik vind het leuk dat de collectie zo wisselend is en dat er in verschillende prijsklasse tassen te koop zijn. Vanaf nu ga ik al mijn designer items hier kopen!

"Voor de tweede keer een tas gekocht bij…"

Voor de tweede keer een tas gekocht bij Bobbie. Tas ziet er nog beter uit dan op de foto’s. Snel geleverd in een mooie dustbag!

"Slechte service "

Kort geleden heb ik bij Marlies een vintage tas besteld. Na vier keer dragen begon het leer van de tas te scheuren en zelfs volledig te breken. Hierover heb ik contact met haar opgenomen waarop zij mij verzekerde dat een schoenmaker dit ‘klein’ probleem zou kunnen verhelpen door de band te repareren. Met een kleine vergoeding van €25 zou dit volgens haar de reparatiekosten vergoeden. Na verschillende bezoekjes naar meerdere schoenmakers en leerspecialisten is mij verteld geworden dat het leer van de tas in een zeer slechte staat is. Het leer is “rot”. In de beschrijving bij aankoop van de tas stond vermeld in goede staat. Dit komt totaal niet overeen!! Daarbij is de sluiting van de tas ook van leer met een gesp. Ook deze is rot en niet meer te repareren. Na het nieuws van verschillende specialisten heb ik nog eens contact opgenomen met Marlies, tot heden nog steeds geen reactie ontvangen. Echt schandalig dat er zo omgegaan wordt met klanten. Bij het kopen van vintage (designer) wil je het product nog kunnen gebruiken, wat nu niet mogelijk is. De tas is niet meer draagbaar. Echt bedrog! In meerdere mails heb ik aangegeven dat ik graag het item wil retourneren en ook het geld geretourneerd wil. Zelfs de optie aangeboden om de tas te willen ruilen voor een andere na zo’n service. Hier wordt ook niet op gereageerd.
Jammer dat er geen en passende oplossing geboden wordt! Een tas van €480 is na vier keer dragen niet meer te gebruiken!

"De tas is prachtig"

De tas is prachtig! De tas heeft bijna geen gebruikerssporen en toch een hele goede prijs. Daarnaast ook fijn en snel contact. Ik zal zeker in de toekomst nog een keer iets bestellen!

"Ik heb een vintage Louis Vuitton en was…"

Ik heb een vintage Louis Vuitton en was nogal dof , maar door dit middel glimt het heel mooi geweldig dus dankjewel 🥰

"Kwaliteit van de tas was nog beter dan…"

Kwaliteit van de tas was nog beter dan op de foto’s te zien was, snelle verzending en mooi ingepakt. Enige wat ik mistte was het retourlabel (wat volgens de retourneringsvoorwaarden aan de tas zou moeten zitten). Er zat alleen een los keycord-achtig ding in de doos. Nu wil ik de tas houden maar misschien werkt dit wel verwarrend voor mensen die spullen wel retour willen doen.

"Top service en kwaliteit!"

Ik had een tas op het oog en door mega snelle reactie had ik m heel snel thuis! Echt ik super mooie staat en top service!🫶🏻

"Gucci abbey tote"

Hele mooie tas mogen ontvangen van bobbie, super blij mee en in goede staat. Ook hebben ze echt een fijne klantenservice, dankjewel!! <3