"Le cadeau a été très apprécié et la…"

Le cadeau a été très apprécié et la livraison rapide, je recommande !

"On adore "

Mon fils adore les mini-mondes. On jongle entre histoire et jeu c est super.

"l'App n'est pas disponible sur le…"

l'App n'est pas disponible sur le store...pas de délai de résolution, pas de geste commercial, pas de communication, pas de solution temporaire/ remplacement

"Site très bien fait,c'est relativement…"

Site très bien fait,c'est relativement simple pour passer commande.
La livraison du premier numéro est rapide, j'ai pu de ce fait l'offrir à ma petite fille pour ses 1an.

"Je n’ai pas encore utilisé le produit "

Je n’ai pas encore utilisé le produit

"Je suis un peu mécontente deuxième…"

Je suis un peu mécontente deuxième envoie et déjà des problèmes d'envoi de magazines...

"Bonne expérience "

Rapide et facile

"Je suis assez déçue par le puzzle"

Je suis assez déçue par le puzzle. Certaines pièces ne sont pas suffisamment prédécoupées. Par conséquent, on abime les pièces pour les séparer.
Je trouve cela très dommage et un découpage complet des pièces ne serait pas un luxe.

"25 jours après avoir passé ma commande…"

25 jours après avoir passé ma commande (abonnement annuel), elle n'a toujours pas été expédié.
Heureusement le service client répond mais je suis obligée de relancer pour avoir un "suivi" et n'obtiens que des réponses partielles. Je regrette que rien ne soit mis en place pour accélerer les délais (une fois que la commande sera expédiée, il faudra encore attendre 2 semaines avant d'être livré) et suis inquiète pour la suite.

"Problème logistique dans la livraison"

Problème logistique dans la livraison, toujours aucune réception de la commande.
Aucune communication proactive à ce sujet