"I worked for this company and I do not…"

I worked for this company and I do not recommend dealing with them, a Polish company that does not adhere to cleaning standards, I was shocked to see when I came to work and the partner with whom I worked took a rag, rinsed it in a bucket with which I was the floor and wiped the table on which they eat with this dirty rag, I was shocked when they completely wiped all the surfaces with the same rag. It is better to work for a Norwegian company, this company is nationalists.

"Avlyser uten grunn, men tar betalt "

Kan noen hos Grønt renhold forklare meg hvordan det er mulig at :
- dere kommer med bil til huset som avtalt
- kommer ikke opp siste lille bakken pga is
- avlyser hele vasken og drar etter 10 minutter istedefor å parkere langs veien og gå ett minutt til huset..

Så, etter flere samtaler samme dag, er kompensasjonen dere er villig til å gi - for ikke å ha utført vask på tross av at dere var hos oss - at vi slipper å betale for vasken som ikke ble utført…?

Dette er kundeservice for en fast kunde over flere år.

"De samme to har kommet hver gang"

De samme to har kommet hver gang, og kjenner nå huset. Grundig rengjøring.

"Førsteklasses flyttevask firma"

De var pålitelige og presise og gjorde en grundig jobb

"Nei, dette anbefaler jeg ikke."

Før bestilling spurte jeg fler ganger om timebetalingen på kr.700,- var per renholder eller tilsammen for de 2 som skulle komme. Hver gang var svaret at det gjaldt for de to tilsammen, dvs kr. 350,- per time per renholder. I mailen der der skulle bekrefte oppdraget sto det: Engangsoppdrag fakturerer vi på timebasis som utgjør kr 700 inkl. mva.
I tillegg kommer parkeringskostnade. Da hadde vi jo avtalt at det skulle komme 2 personer, og jeg trodde fortsatt på svarene jeg hadde fått tidligere. Det var ikke lurt. 2 reholdere var her i nøyaktig 2 timer og regningen kom på kr. 4550,- pluss parkering i 2 timer kr. 300,-. Oppdraget var vanlig renhold pluss vindusvask. Den ene renholderen gjorde en grundig og god jobb. Den andre slurvet både med rengjøring og vinduer. I tillegg har vi fått problemer med 2 vinduer fordi hun glemte å koble yttervindu med innervindu etter vasken slik at jeg nå hverken får åpnet eller lukket vinduet. Da jeg omsider fikk fakturaen og ga beskjed om problemet med vinduene ble jeg veldig bestemt avvist med at det hadde gått for lang tid så de ønsket ikke å rydde opp i dette. Alt dette pluss de skjoldete "nyvaskede" rutene gjør at jeg absolutt ikke vil anbefale dette firmaet.

"Grønt Renhold AS tar ikke ansvar for påført skade"

Vi benyttet oss av dette firmaet i omtrent 12 måneder før vi valgte å avslutte avtalen. I august bestilte vi en ekstra rengjøring, inkludert vindusvask. Under denne vasken ble et stort vindu i stuen revet ut av rammen, slik at vinduet hang i et hjørne da jeg oppdaget det.

Jeg kontaktet Grønt Renhold umiddelbart for å informere dem om situasjonen. De svarte at de har gode rutiner for rapportering av skader, og siden de ikke hadde mottatt noen melding fra sine ansatte, mente de at ingen skade var påført leiligheten. Etter flere runder med kommunikasjon sendte de samme renholder tilbake til leiligheten for å ta bilder av skaden. Kort tid etter mottok jeg en e-post hvor det sto at de mente skaden hadde vært der før renholdet. Dette virker helt urimelig, ettersom det ville vært umulig å vaske vinduet hvis skaden allerede var der. I praksis fraskrev de seg alt ansvar, og jeg ble sittende igjen med skaden og regningen for vasken.

"Profesjonelle renholdere "

Jentene var effektive og nøyaktige. Veldig hyggelig å ha i huset.

"Kjøkken"

Kjøkken, hvitevarer, bad,skap og vinduer ble grundig rengjort.
Vi har ingenting å sette fingeren på.

"De som vasket var svært effektive og…"

De som vasket var svært effektive og dyktige. Jeg hadde riktignok forventet at de selv passet tiden slik at jeg ikke ble krevet høyere betaling i ettertid…..Men vi vil sterkt vurdere å bruke samme firma igjen!

"Utvask av hus"

Brukte Grønt Renhold i forbindelse med en flyttevask og kan si at det ble rent - helt rent! Det påpekte også de som tok over huset - at utvasken var særdeles bra. Kan trygt anbefales.