Optigura

Beauty & Well-being
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Optigura

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Show Reviews

Jeff Krau

5.00/5.00

"Première commande au top en 24h"

Première commande au top en 24h
Très bien emballé
Prix attractifs et produits de qualité
Je recommande

13/02/2025

AHMED SKYROCK

5.00/5.00

"SUPER EXCELLENT "

SUPER EXCELLENT ! 👏

Produits conformes et agréable en bouche ✔️
Prix intéressants, moins cher que la concurrence ✔️
Expédition et livraison rapide ✔️
Je recommande 👌

26/06/2024

Crank Chev

5.00/5.00

"Optigura, acquisto per la prima volta, tutto ok"

Acquistato MuscleTech per la prima volta su Optigura. Oltre al prezzo ottimo dei prodotti non mi sono fidato neanche per i metodi di pagamento così ho scelto pagamento alla consegna. Poi dalla consegna viene scritto che il mittente è Nutriweb come mai? ma quando ho aperto il pacco è arrivato tutto. Grazie Optigura.
Se proprio devo trovare un difetto è:
perché il coperchio non è sigillato con la plastica che evita di essere svitato?
Comunque sotto il coperchio la protezione che protegge il prodotto è sigillata. Tutto ok

07/05/2024

Tyson Mlouki

5.00/5.00

"Produits au top livraison très rapide"

Produits au top livraison très rapide

19/04/2024

Morgan Mattioli

5.00/5.00

"Consegna velocissima"

Consegna velocissima, tantissimi prodotti disponibili di altissima qualità.
Integratori fantastici.
Cura nell'imballo,veramente molto bravi complimenti continuate così! A presto.

16/04/2024

Black Poussin

1.00/5.00

"Entreprise malhonnête et non professionnelle"

Un non professionnalisme total !

MISE A JOUR :
Ayant tenté à de nombreuses reprise d'appeler le service client pour exercer mon droit de rétractation sur ma commande, je n'ai reçu aucune réponses, je me fais systématiquement invité à "renouveler mon appel ultérieurement" car "aucun correspondant n'est malheureusement disponible pour le moment", et ce, au bout de 22 secondes d'appel à chaque fois.

C'est quand même étrange lorsqu'il y a plus de 30 appelles passés à différentes heures de la journée entre 10h et 12h et 14h et 15h (heures d'ouverture de la boutique en ligne).

Je pense que je vais solliciter 60 Millions de consommateurs et la CNIL, pour voir un peu leur réaction.

Donc, je maintiens qu'ils font preuve d'un non professionnalisme total et qu'ils sont à fuir !

04/11/2023

matmag

5.00/5.00

"Commandez les yeux fermés"

Je commande depuis des années, rien a redire ou plutôt si : 100% satisfait !!! livraison rapide et produit bien placé niveau tarifs. Et la cerise sur le gâteaux : le service commercial est parfait !
Réactif , facilement joignable, agréable et par dessus ça très commercial. Pour exemple m’a dernière commande je me trompe de parfum sur un pot de protéine scitec à 80€. Résultat je renvoi le produit: à leur frais . Une fois reçu il m’appelle sur mon portable pour me demander quel parfum je souhaite en échange ! Et re expédié en 24h chez moi, à leur frais alors que l’erreur vient de moi! Pour couronner le tout il me remette des échantillons gratuit dans le colis…. Si ça c’est pas du service commercial réactif et efficace je sais pas ce que c’est….. et je n’ai pas d’action chez eux…. Juste quand les gens sont efficaces il faut que ça se sache …. Commandez les yeux fermés. Mathieu .

13/10/2023

SIMONE RUSSO

5.00/5.00

"PERFETTO"

Ordinato il prodotto Venerdì sera (18 Agosto 2023) e stamane è arrivato (Lunedì 21 Agosto 2023) . Meglio di così!

21/08/2023

Antoine Aubigne

2.00/5.00

"Pas de support téléphonique"

J'ai passé une commande le samedi que j'ai voulus annuler et me faire rembourser. J'ai envoyé un email 15 min après avoir passé ma commande. Le lundi a 8h43, Ils m'annoncent que le colis a été expédié.
J'appelle 4x à partir de 10h aucun correspondant.

Donc le support téléphonique ne sert à rien

Num. commande
940681

Cordialement,

22/05/2023

Iyuuuifree

1.00/5.00

"Per nulla chiari e fanno i furbi"

Tutto bene, finché ho dovuto fare il reso e mi hanno addebitato ben 9€ di spese di commissione per il bonifico, direttamente detratti dalla mia carta di credito. Una cosa inconcepibile che non ha fatto mai nessun altro commerciante. Almeno che avvisassero.

26/04/2023
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